\u00bfQu\u00e9 es un cr\u00e9dito?<\/strong> \u00bfPor qu\u00e9 cambia el n\u00famero de cr\u00e9ditos de un trabajo?<\/strong> \u00bfMi precio est\u00e1 garantizado?<\/strong> \u00bfC\u00f3mo se calcula el precio de un entregable?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 es un intento?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 pasa con los intentos que no uso?<\/strong> \u00bfC\u00f3mo elijo qu\u00e9 IA se usa?<\/strong> \u00bfPuede una persona revisar el trabajo?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 es el brief?<\/strong> \u00bfC\u00f3mo apruebo?<\/strong> \u00bfCu\u00e1ndo se usan mis cr\u00e9ditos?<\/strong> \u00bfPuedo cancelar un pedido?<\/strong> \u00bfD\u00f3nde veo mi saldo y mi extracto?<\/strong> \u00bfCu\u00e1ntas revisiones tengo?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 es una revisi\u00f3n y qu\u00e9 es una nueva solicitud?<\/strong> \u00bfC\u00f3mo funcionan los packs?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 pasa con los cr\u00e9ditos que no uso?<\/strong> \u00bfEst\u00e1 incluido hablar con el asistente?<\/strong> \u00bfY las opciones anuales de la web (dominio, alojamiento, certificados SSL, IP dedicada)?<\/strong> \u00bfDe qui\u00e9n es lo que produc\u00eds?<\/strong> \u00bfPuedo usar los entregables con fines comerciales?<\/strong> \u00bfC\u00f3mo se entregan los logotipos?<\/strong> \u00bfEn cu\u00e1nto tiempo?<\/strong> \u00bfD\u00f3nde se guardan mis datos?<\/strong> \u00bfMe pod\u00e9is reembolsar si el resultado no me gusta?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 pasa si la producci\u00f3n falla?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 es un abono?<\/strong> \u00bfPuedo recuperar mi dinero por cr\u00e9ditos no usados?<\/strong> \u00bfCaducan mis cr\u00e9ditos?<\/strong>
Un cr\u00e9dito vale 0,10 \u20ac, impuestos incluidos. Los precios se muestran en tu moneda. El valor de un cr\u00e9dito nunca cambia y los cr\u00e9ditos nunca caducan.<\/p>\n
Compramos cada generaci\u00f3n de IA a proveedores aprobados al mejor precio del mercado y te repercutimos ese precio tal cual. Cuando el coste real de un motor se mueve, el n\u00famero de cr\u00e9ditos por intento se mueve con \u00e9l. Revisamos los precios cada hora y solo actualizamos nuestras tarifas si el cambio supera el 5 %.<\/p>\n
S\u00ed. Cuando apruebas tu brief, el precio queda bloqueado durante 48 horas. Los intentos que reservas por adelantado mantienen el precio del d\u00eda en que los reservaste.<\/p>\n
En cuatro partes, todas visibles antes de aprobar: una tarifa de preparaci\u00f3n seg\u00fan el tipo de trabajo (texto, imagen, voz, v\u00eddeo, informe o campa\u00f1a), la generaci\u00f3n en s\u00ed (por intento, seg\u00fan el motor), las opciones que elijas y el tiempo humano cuando haga falta.<\/p>\n\nIntentos<\/h2>\n
Una generaci\u00f3n de tu entregable. T\u00fa eliges cu\u00e1ntos intentos quieres. Los intentos reservados por adelantado cuestan un 20 % menos que los a\u00f1adidos despu\u00e9s.<\/p>\n
Vuelven a tu saldo al precio que pagaste.<\/p>\n\nNiveles de calidad<\/h2>\n
No tienes que hacerlo. Eliges un nivel de calidad, Eco, Standard o Expert IA, y elegimos el mejor motor para ese nivel. Cada nivel tiene una calidad m\u00ednima que nunca se rebaja.<\/p>\n
S\u00ed. La revisi\u00f3n humana es una opci\u00f3n (40 cr\u00e9ditos), en ingl\u00e9s, franc\u00e9s, espa\u00f1ol o italiano. La vectorizaci\u00f3n, la maquetaci\u00f3n para imprenta y la edici\u00f3n de v\u00eddeo por un experto tambi\u00e9n son opciones.<\/p>\n\nEl brief y la aprobaci\u00f3n<\/h2>\n
La parte m\u00e1s importante de tu pedido. Hablas con nuestro asistente, por escrito o por voz. Te hace hasta tres preguntas que cambian de verdad el resultado y luego redacta un brief corto y claro: objetivo, p\u00fablico, formato exacto, tono, referencias, qu\u00e9 evitar, c\u00f3mo sabremos que es un \u00e9xito, el nivel recomendado y el n\u00famero de intentos.<\/p>\n
Por escrito, con el bot\u00f3n \u00abLanzar el intento\u00bb, que muestra los cr\u00e9ditos que usar\u00e1 el intento y te pide confirmaci\u00f3n. La voz sirve para hablarlo; la aprobaci\u00f3n siempre es por escrito. Guardamos el texto del brief, la fecha y la hora, los cr\u00e9ditos reservados y tu direcci\u00f3n IP.<\/p>\n\nFacturaci\u00f3n<\/h2>\n
Los cr\u00e9ditos se reservan cuando lanzas el intento y solo se descuentan cuando se entrega el trabajo: cuando lo descargas, lo publicas o lo aceptas. Si no respondes en 5 d\u00edas h\u00e1biles tras la entrega, el trabajo se acepta autom\u00e1ticamente. Los cr\u00e9ditos de un intento lanzado se usan definitivamente, aunque el resultado no te guste; si algo falla por nuestra parte, vuelven a ti autom\u00e1ticamente.<\/p>\n
S\u00ed. Si la producci\u00f3n ya ha empezado, se conserva la tarifa de preparaci\u00f3n.<\/p>\n
En Mi cuenta > Mi pack: el saldo, cada movimiento y un extracto que puedes guardar en PDF.<\/p>\n\nRevisiones<\/h2>\n
Standard: dos rondas incluidas. Premium (+50 %): revisiones ilimitadas dentro del brief aprobado, durante 30 d\u00edas como m\u00e1ximo.<\/p>\n
Una revisi\u00f3n mejora el entregable descrito en tu brief aprobado. Cambiar de producto o de opci\u00f3n t\u00e9cnica por el camino es una nueva solicitud, con su propio brief.<\/p>\n\nPacks<\/h2>\n
Los cr\u00e9ditos se venden en packs prepago, desde 49 \u20ac por 490 cr\u00e9ditos hasta 1.900 \u20ac por 21.850 cr\u00e9ditos. Pagas una vez: no hay suscripci\u00f3n ni nada que cancelar. Los packs m\u00e1s grandes incluyen hasta un 15 % de cr\u00e9ditos de regalo.<\/p>\n
Nada. Se quedan en tu saldo y nunca caducan.<\/p>\n
S\u00ed, cada pack incluye un n\u00famero de mensajes y de minutos de dictado. M\u00e1s all\u00e1, los mensajes nunca se cobran: el asistente sigue disponible en modo gratuito 5 minutos cada 24 horas y despu\u00e9s puedes dejar un mensaje a nuestro equipo.<\/p>\n
Se renuevan una vez al a\u00f1o al precio del proveedor del d\u00eda, descontado de tus cr\u00e9ditos. Te avisamos 30 d\u00edas antes, con el importe exacto, y puedes detener cualquier renovaci\u00f3n desde Mi pack.<\/p>\n\nPropiedad y derechos<\/h2>\n
Tuyo. Tu web, tus cuentas y tus entregables son tuyos, y puedes irte cuando quieras.<\/p>\n
S\u00ed, sin l\u00edmite y sin regal\u00edas, dentro de las condiciones de cada proveedor de IA. Como una imagen creada \u00edntegramente por IA puede no estar protegida por derechos de autor, te concedemos un derecho de uso completo en lugar de una cesi\u00f3n de derechos de autor.<\/p>\n
En archivos vectoriales (SVG, PDF y PNG), con las tipograf\u00edas y los colores indicados y un archivo fuente editable.<\/p>\n\nPlazos<\/h2>\n
La mayor\u00eda de los entregables solo con IA est\u00e1n listos pocas horas despu\u00e9s de tu aprobaci\u00f3n, a menudo antes. Los trabajos con tiempo de un experto humano tardan de uno a tres d\u00edas h\u00e1biles. La opci\u00f3n prioritaria (+50 %) pone tu solicitud la primera, normalmente en menos de dos horas en horario laboral.<\/p>\n\nDatos y privacidad<\/h2>\n
En la Uni\u00f3n Europea. Las transcripciones de tus conversaciones con el asistente solo se guardan el tiempo necesario para producir y dar soporte a tus pedidos, y luego se borran. Los accesos remotos a tu web quedan registrados. La lista de proveedores de IA que usamos est\u00e1 publicada en nuestras condiciones.<\/p>\n\n\n\n\nReembolsos y abonos<\/h2>\n
No: cada intento consume recursos de IA pagados por uso, as\u00ed que sus cr\u00e9ditos se usan. Puedes pedir una revisi\u00f3n o lanzar un nuevo intento. Si un entregable no se corresponde con el brief que aprobaste, d\u00ednoslo antes de aceptarlo: lo corregimos o te damos un abono en cr\u00e9ditos. Una entrega aceptada es definitiva: ni reembolso ni cr\u00e9ditos nuevos.<\/p>\n
Si una solicitud no se puede producir por un motivo t\u00e9cnico de nuestra parte, los cr\u00e9ditos reservados vuelven a tu saldo autom\u00e1ticamente y recibes un mensaje. No tienes que hacer nada.<\/p>\n
Cr\u00e9ditos a\u00f1adidos a tu saldo como gesto comercial. Nunca caducan y funcionan como tus otros cr\u00e9ditos. No se pueden convertir en dinero.<\/p>\n
No. Los cr\u00e9ditos se entregan al momento, en cuanto se confirma tu pago: al pagar pides esta entrega inmediata y renuncias al derecho de desistimiento. Los cr\u00e9ditos, usados o no, nunca se reembolsan en dinero y no hacemos transferencias. Nunca caducan, as\u00ed que puedes usarlos cuando quieras.<\/p>\n
No. Los cr\u00e9ditos y los abonos nunca caducan.<\/p>\n