Sì, certo!

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Low Cost Web Agency Private Limited è una società registrata. Abbiamo scelto di registrare la nostra società e di stabilire la nostra sede in India perché è il paese più interessante per le risorse IT con costi generali limitati.

Con il processo di Low Cost Web Agency lean, otterrete un prodotto fantastico e professionale con il più basso Costo Totale di Proprietà. Il TCO è dato dalla quantità di risorse (denaro + tempo) necessarie per raggiungere l’obiettivo. Low Cost Web Agency offre il miglior costo totale di proprietà per tutti i prodotti digitali perché:

• Troverete tutte le vostre esigenze digitali sotto lo stesso tetto(Web Design, Marketing, Visual Design, Stampa).
• Avrete un unico punto di contatto con un nostro Account Manager. Vi fornirà assistenza durante il vostro viaggio digitale.
• Non è necessario registrarsi e testare decine di siti web e il Marketplace di Freelancer. Potete dire addio alle brutte esperienze con persone non affidabili. Consultate le nostre politiche di assunzione e guardate come selezioniamo il nostro team in tutto il mondo.
• Riduciamo il costo del design perché per il Web design, il design e la stampa potete scegliere tra migliaia di modelli premium, approvati, testati e certificati. Lavoriamo con la piattaforma Envato. I nostri sviluppatori e designer personalizzano i template con i vostri requisiti/caratteristiche, testi e foto, SEO, grafica, hosting e dominio. In questo modo, saprete fin dall’inizio quale sarà l’aspetto del vostro sito web prima di iniziare le attività di progettazione e implementazione. In questo modo, eliminiamo i costi dei mockup e delle rielaborazioni. Prima di scegliere il modello, potrete navigare sulla demo come se fosse il vostro sito web. L’unica differenza è che è riempito di contenuti fittizi. Sarà nostro compito, su vostra indicazione, sostituire il contenuto fittizio con il vostro contenuto.
• Riduciamo i costi di marketing e distribuzione perché i nostri costi generali sono ottimizzati per essere il più bassi possibile. Ci occupiamo con personale interno di tutte le fasi strategiche del processo, mentre per altri tipi di servizi, come quelli di traduzione, ci avvaliamo di una rete selezionata di traduttori esperti e madrelingua.
• Tutti i nostri prezzi sono fissi. Sapete esattamente quale importo state pagando e cosa state acquistando. In caso di dubbi, il nostro agente online è a disposizione per aiutarvi.
• Scegliete solo l’opzione di cui avete bisogno e sapete qual è il costo degli elementi che volete aggiungere.
• Il risultato è di vostra completa proprietà e siete liberi di farne ciò che volete.
• Forniamo assistenza lungo il vostro percorso digitale e Lifetime quando sottoscrivete i servizi di Managed hosting.
• Siamo un team di persone etiche e intelligenti che hanno come obiettivo costante il vostro successo digitale. Se guadagnate soldi grazie al nostro lavoro, allora reinvestirete nei nostri servizi.
• Low Cost Web Agency è il modo più semplice per acquistare servizi di prodotti digitali di alta qualità. Per molti prodotti utilizziamo, ad esempio, un avanzato sistema di tracciamento visivo per lo scambio con voi durante il processo di produzione e progettazione. In questo modo si evitano code di posta infinite e costosi malintesi.
• Si risparmia tempo. Le nostre consegne sono molto brevi se sapete cosa volete e avete il materiale pronto. In caso contrario, vi guideremo passo dopo passo nella creazione dei contenuti.

Con tutti questi elementi siete sicuri di dare il miglior valore al vostro denaro e al vostro tempo.

Cosa dicono le persone di Alexandre

Isabelle NAMECHE Dottore (PhD) | Consulente di carriera | Autore e relatore

“Ho avuto il piacere di collaborare con Alexandre Menini per la creazione del mio sito web e voglio sottolineare la notevole qualità del suo lavoro. Professionale, attento e disponibile, si è preso il tempo necessario per costruire il progetto insieme a me, prestando sincera attenzione alle mie aspettative e all’evoluzione del progetto. La sua esperienza ha portato un reale valore aggiunto, sia dal punto di vista estetico che tecnico, mantenendo un prezzo equo e coerente.”

Audry Cishahayo IT Manager | Ex webmaster di Low Cost Web Agency India

“Lavorare con Alexandre alla Low Cost Web Agency è stata un’esperienza profondamente formativa e stimolante. Fin dai primi giorni in azienda, mi ha accolto con fiducia e mi ha offerto un ambiente di apprendimento unico, esigente ma attento. Alexandre possiede un talento raro: sa individuare il potenziale di una persona prima ancora che questa se ne renda conto”.

Gianluca Tognon Fondatore | Professore Associato di Sanità Pubblica | Scienziato Alimentare ed Epidemiologo

“Dopo aver lavorato con diverse agenzie web e appaltatori, molti dei quali improvvisati, ho deciso di diventare cliente dell’agenzia di Alexandre che ora si occupa del mio sito web. Non so dire quante volte Alexandre e il suo team mi abbiano aiutato a risolvere problemi con nuovi plugin, a risolvere bug e a darmi consigli su nuovi domini da acquistare. Posso raccomandare Alexandre come partner competente e affidabile a qualsiasi azienda o freelance che abbia intenzione di lavorare con il marketing online a livello professionale.”

Pauline Le Tendre Proprietario d’impresa

“Alexandre e il suo team si sono occupati della creazione del mio sito web e ne sono molto soddisfatto. Sono sempre stati molto reattivi e attenti; è stato un piacere lavorare con l’agenzia e la consiglio vivamente. Sono stati professionali dal primo contatto fino a ben oltre la consegna del sito, e anche ora sono sempre disponibili in caso di necessità.”

Timothy Kanyike Designer grafico presso SPS

“È stato un piacere lavorare con Alexandre. È sempre stato veloce nel rispondere a qualsiasi domanda, anche se lavoravamo in fusi orari diversi. Questo significa che non ci sono stati ritardi nell’attesa di una risposta su un aggiornamento del progetto. Ogni volta che c’è un problema importante che deve essere risolto con urgenza, Alexandre e Low Cost Web Agency saranno veloci nel trovare e applicare la soluzione al problema. Inoltre, fornisce una spiegazione dettagliata ma semplice del perché di quel problema, invece di limitarsi a risolverlo e andare avanti”.

William MONTAGNE Responsabile vendite internazionali di Laboratoires Urgo

“Alexandre è una persona molto aperta e un abile stratega. È un duro negoziatore quando è necessario, ma è sempre alla ricerca di un accordo di mutuo vantaggio.

Ho avuto modo di conoscere Alexandre per molti anni, prima come studente all’EM Bordeaux e poi come Direttore Acquisti di Angelini. Alexandre è estremamente competente e onesto nella sua professione e possiede tutte le qualità che si possono ricercare in un collaboratore di alto livello: chiaro, lucido, onesto e diretto.”

Fausto Lombardi Direttore Associato degli Approvvigionamenti – Responsabile degli Approvvigionamenti del Sito

“Sono stato assunto da Alex nel 2011, quando era direttore acquisti in Angelini. Sicuramente ho fatto la scelta giusta entrando in azienda. Infatti, ho avuto l’opportunità di lavorare in un luogo con pratiche di acquisto all’avanguardia, adottate da Alex sin dal suo ingresso in Angelini. Mi ha mostrato i principi della negoziazione e dell’acquisto strategico. In particolare, apprezzo la sua capacità di costruire relazioni con i fornitori chiave e la sua capacità di ‘pensare fuori dagli schemi'”.

Simone Di Federico Direttore Generale – Membro del Consiglio di Amministrazione

“Era ed è un partner molto preparato con una visione internazionale del business, con una conoscenza molto profonda dei molteplici aspetti del Packaging. Professionalità e affidabilità sono sempre stati il filo conduttore che ci ha legato nelle varie aziende con cui ha collaborato, compresa Arena.”

Isidoro Martinez HEAD SCM ANGELINI PHARMA ESPAÑA

“Ho avuto il piacere di lavorare con Alex presso Angelini Group. Il suo modo di fare e le sue capacità professionali sono uno dei suoi punti di forza”.

Sonia Segato Co-proprietaria di Ita Catamarans Srl

“Ho avuto l’opportunità di lavorare con Alexandre su un progetto di gara molto complesso e delicato per Arena. Alexandre ha organizzato il progetto in modo estremamente professionale e dettagliato. È stato in grado di fornire tempestivamente ai fornitori tutte le informazioni necessarie per procedere con il progetto.”

Gianfranco Vercellone #cartadaformaggio #dailyleadership

“Quando ero amministratore delegato di alcune aziende del Gruppo Arena. Alexander era un buyer giovane ma molto competente. Apprezzavo molto la sua professionalità e integrità e, in generale, la sua tenacia nel migliorare le prestazioni nei suoi compiti. La sua brillante carriera dimostra la giustezza della mia opinione”.

Giovanni Calandrini Appalti

“Alex incarna molte qualità di un eccellente manager: profonda formazione professionale, grandi capacità analitiche, determinazione nel raggiungere i propri obiettivi. Da sottolineare la capacità di fare tutto questo in situazioni di massimo stress come nel Gruppo Arena. La sua estrazione multiculturale, la sua disponibilità e la capacità di lavorare in team lo rendono un eccellente collega.”

Andrea Garbini Amministratore unico di Risparmio Virtuoso

“Alexandre ha apportato interessanti innovazioni alle procedure di acquisto del Gruppo Arena”.

Luca Barbieri Direttore Vendite Italia&Grecia F&B -Gusto, Nutrizione & Salute

“Alexandre era il responsabile degli acquisti di Arena Group quando io ero Key Account Manager di Kerry Ingredients & Flavours. È molto attento ai suoi obiettivi e insieme al suo dipartimento di ricerca e sviluppo abbiamo sviluppato nuovi prodotti in pochissimo tempo, che hanno portato profitti a entrambe le aziende.”

Christopher Blincoe Direttore Red River Inc. Ltd.

“Alexandre costruisce solide partnership con fornitori globali del settore sanitario e farmaceutico e, in base alla mia esperienza nel rapporto con Angelini, credo che incoraggi un rapporto win/win per entrambe le aziende che ha permesso alla nostra partnership di svilupparsi saldamente negli ultimi 5 anni.”

Michel Bulliard Direttore dello sviluppo scientifico di MANE

“Alexandre ha la straordinaria capacità di sviluppare e implementare strategie di acquisto vincenti anche in tempi difficili”.

Paolo Zaza Amministratore delegato di SC Italia e Country Manager di CIPS

“Alexandre è un dirigente orientato ai risultati, con una forte motivazione e una buona etica del lavoro. Ha una solida conoscenza del Supply Management. È un dirigente orientato al mercato e sempre alla ricerca di modi innovativi di interagire con i fornitori e i potenziali partner per condurre gli affari in modo più efficace.”

Emanuela Grandi Responsabile Acquisti

“Ho avuto l’opportunità di lavorare con Alexandre all’inizio della sua carriera negli acquisti, durante la nostra comune esperienza nel Gruppo Danone. Aveva già una visione strategica del business e un approccio molto innovativo nell’applicazione di strumenti e competenze. Aveva una buona attitudine al lavoro di squadra e alla risoluzione dei problemi. Lavorare con lui è stato fruttuoso e interessante”.

Mirko Betti (PhD) Ex professore accademico – Ora: Responsabile Innovazione Tecnologica Alimentare e R&S presso Amadori

“Alexandre è un manager eccellente, un uomo d’affari serio e professionale. Abbiamo lavorato insieme in Arena condividendo le difficoltà di un’azienda vicina al fallimento. Tuttavia, ha sempre avuto un pensiero positivo quotidiano per adottare la soluzione e l’azione migliore per l’azienda e i dipendenti. La sua apertura mentale e la capacità di affrontare i problemi con un atteggiamento di problem solving lo rendono un uomo vincente”.

Alessandro Clima Responsabile Supply Chain, Facility management, Risk Management

“Alexandre è una persona intelligente e attenta, capace di trovare soluzioni e di esplorare nuovi approcci nella risoluzione dei problemi e nella gestione dei progetti. Molto determinato a raggiungere gli obiettivi, non si perde mai d’animo”.

Sylvain Liagre Europe IMO Lead in Smurfit Westrock

“Trattare con Alexandre in quel periodo è stata un’esperienza fantastica. Ha introdotto nel suo dipartimento di sourcing pratiche aggiornate. Alexandre ha dimostrato integrità e grande professionalità nel trattare con fornitori come noi”.

Massimiliano Paccassoni Imprenditore

“Alexandre? Un professionista con un’etica del lavoro ferrea, è riuscito in poco tempo a prendere il meglio della cultura italiana mantenendo i principi e lo stile del suo paese d’origine. Una mentalità aperta che lo contraddistingue per la sua originalità, un valore aggiunto che gli permette di vedere oltre la classica trattativa.”

Nicola Di Girolamo CEO di Motus

“Alexandre è una persona aperta e intelligente. Utile sul lavoro. Professionale. Sa lavorare molto bene in un team e sa coordinare con equilibrio le risorse a sua disposizione. Il tempo trascorso al suo fianco è stato decisamente molto proficuo, oltre che piacevole.”

Pablo Barcena Direttore Acquisti Strategici Acquisti Diretti e Indiretti | MCIPS

“Durante il mio incarico di marketing presso Galbani SpA, ho avuto la fortuna di lavorare con Alexandre. La sua conoscenza approfondita del mercato delle forniture di imballaggi flessibili e rigidi ha contribuito al risultato di Galbani. Al Brand Marketing avevamo sempre informazioni aggiornate sui prezzi e sulla capacità dei fornitori gestiti da Alexandre. Sono stato molto contento di lavorare con lui grazie alla sua professionalità, al suo senso degli affari e ai suoi standard etici.”

Alfonso Trezza COO Penta – Ottimizzazione processi e flussi

“Di Alexandre si può dire che a volte, nel corso della vita lavorativa, si può migliorare la propria esperienza professionale anche in situazioni difficili, se si ha la fortuna di incontrare un collega competente e professionale come Alexandre. Nonostante le difficoltà operative del Gruppo, ogni giorno ha potuto dare il suo eccellente contributo per risolvere i problemi relativi agli acquisti e alla logistica, riuscendo a conciliare le esigenze della nostra azienda con quelle dei fornitori.”

A tutti noi piace ottenere un buon rapporto qualità-prezzo e non c’è niente di peggio che acquistare un prodotto o un servizio per poi trovarlo più economico altrove, quindi abbiamo ideato la seguente garanzia.

Quando acquistate su Low Cost Web Agency, se in seguito trovate una tariffa più bassa su un altro sito, fatecelo sapere e vi rimborseremo la differenza. È così facile!

Naturalmente, il prezzo più basso che trovate deve essere uguale per tutti: stesse specifiche di hosting, stesse specifiche del sito Web, servizio di manutenzione e assistenza, ecc. La nostra garanzia di prezzo si applica a tutti i prodotti che potete acquistare online su lowcostwebagency.com.

La Garanzia del miglior prezzo si applica solo ai prezzi pubblicizzati e disponibili al pubblico su un sito web diretto ai consumatori finali. Il sito web deve essere di proprietà di una vera Web Agency. Deve essere un’azienda registrata con almeno 10 dipendenti. Non accettiamo siti web di freelance e market place di freelance. Ad esempio, non sono comprese le tariffe offerte sui siti web dei programmi di affiliazione; gli sconti o le tariffe aziendali; i prezzi dei programmi di ricompensa, degli incentivi, dei meeting; i prezzi ottenuti tramite aste o processi simili; o i prezzi disponibili solo utilizzando un coupon o un’altra promozione non offerta al pubblico.

La tariffa più bassa potrebbe non provenire da un sito web a cui si telefona per ottenere la tariffa o da un’e-mail ricevuta.

La tariffa deve essere quotata e prenotabile nella stessa valuta offerta sul nostro sito web (senza riferimento a convertitori di valuta).

Tutte le richieste di Garanzia del miglior prezzo sono soggette a verifica da parte di Low Cost Web Agency Ltd. Non accetteremo screenshot o altre presunte prove di un prezzo inferiore che non possiamo confermare in modo indipendente. Non verificheremo o evaderemo alcuna richiesta che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, sia il risultato di un errore di stampa o di altro tipo, o che sia stata fatta in modo fraudolento o in malafede.

Se siete già clienti e pensate di poter beneficiare della nostra garanzia di prezzo, contattateci.

TERMINI E CONDIZIONI

Effettuando un ordine su Lowcostwebagency.com (o accettando un preventivo scritto) con Low Cost Web Agency Pvt. Ltd., l’utente conferma di essere d’accordo e vincolato ai termini e alle condizioni qui di seguito riportati.

Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni. Qualsiasi acquisto o utilizzo dei nostri servizi implica la lettura, la comprensione e l’accettazione dei nostri termini e condizioni!

Low Cost Web Agency Ltd. eseguirà lavori solo per clienti di età pari o superiore a 18 anni. Al momento dell’ordine è necessario aver compiuto il diciottesimo anno di età.

Definizioni

Cliente/i, cliente/i, consumatore/i, visitatore/i: la società o l’individuo che richiede i servizi di Low Cost Web Agency Private Limited.

Agenzia Web a basso costo, Noi, Agenzia Web a basso costo Pvt. Ltd., Azienda: Low Cost Web Agency Private Limited e i suoi dipendenti e affiliati.

I nostri server, servizi di hosting, pacchetti di hosting, hosting: Si intende la nostra infrastruttura di hosting gestita da Siteground.

Prodotto(i), Progetto(i), Sito(i) Web, Servizio(i): Ovvero un prodotto acquistato tramite il nostro sito web o dopo aver accettato un preventivo personalizzato inviato via e-mail.

Design, Template, Template Premium, Tema Premium, Tema: Si riferisce a modelli premium/pagati disponibili su Envato e per i quali acquistiamo una licenza che dà il diritto di scaricarli e di utilizzarli nella produzione di alcuni dei nostri servizi.

Terzi, fornitori, subappaltatori, partner: qualsiasi azienda o individuo che produce un prodotto, un servizio o un materiale utilizzato nella creazione dei nostri servizi.

Giorno lavorativo: Giorni dal lunedì al venerdì, escluso il fine settimana, le festività pubbliche o bancarie in India e nel Tamil Nadu.

Materiale del Cliente: Dati, testi, immagini, grafici, video, loghi e altri contenuti e materiali, hardware o attrezzature forniti dal Cliente in relazione al Contratto per l’utilizzo da parte di Low Cost Web Agency nella fornitura dei Servizi.

1- GENERALE

Low Cost Web Agency Ltd. eseguirà il lavoro solo quando verrà fornito un accordo via e-mail, telefono o tramite un acquisto online su Lowcostwebagency.com. Low Cost Web Agency Ltd. eseguirà lavori solo per clienti di età pari o superiore a 18 anni.

La realizzazione di un acquisto sul nostro sito indica il vostro interesse per i nostri servizi. Una volta ricevuto il pagamento, uno dei nostri Project Manager si metterà in contatto con voi per avviare il progetto.

Richiediamo il 100% del pagamento prima di iniziare il lavoro su un progetto. A seconda del tipo di prodotto e delle sue caratteristiche, il vostro progetto vi sarà consegnato entro i tempi di consegna indicati.

Le presenti condizioni d’uso concedono una licenza limitata non esclusiva in modo che il Cliente possa utilizzare il design o i nostri servizi su un solo sito web, su un solo nome di dominio o su un solo prodotto. Il Cliente non è autorizzato a utilizzare un design per più di un sito web, prodotto o nome di dominio senza un accordo scritto separato tra il Cliente e Low Cost Web Agency.

Il Cliente accetta che Low Cost Web Agency si riservi il diritto di includere qualsiasi lavoro svolto per il Cliente in un portfolio di lavori.

Low Cost Web Agency si riserva il diritto di assegnare a subappaltatori l’intero progetto o parte di esso, se necessario.

Il Cliente si impegna a rispettare i termini di qualsiasi software o supporto di terze parti incluso in qualsiasi lavoro svolto per il Cliente. Esempi di questo tipo sono, ma non solo, le mappe di Google, i media sotto licenza Creative Commons, i feed RSS, il software Open Source GPL, ecc. Fare riferimento a http://www.gnu.org/licenses/gpl-2.0.html e http://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html per le regole sull’open source.

Low Cost Web Agency conserva una copia dei file sorgente del sito e del design durante la lavorazione di un progetto di sito web. Tuttavia, il Cliente concorda che è sua responsabilità effettuare backup regolari. I prodotti di design acquistati dal cliente non sono oggetto di alcun back up da parte di Low Cost Web Agency. Se il vostro sito web non è ospitato da noi, non conserviamo alcuna copia di backup.

Il Cliente conviene che Low Cost Web Agency non è responsabile per la mancata esecuzione dei servizi per motivi al di fuori del suo controllo, tra cui (ma non solo) cause di forza maggiore, problemi di telecomunicazione, guasti al software, guasti all’hardware, interferenze di terze parti, governo, emergenze su larga scala o qualsiasi disturbo sociale di natura estrema come scioperi industriali, sommosse, terrorismo e guerre o qualsiasi atto o omissione di servizi di terze parti utilizzati per la produzione dei vostri prodotti/servizi.
Low Cost Web Agency non è responsabile di eventuali conseguenze o perdite finanziarie quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdita di affari, di profitto, di ricavi, di contratti, di dati o di potenziali risparmi, in relazione ai servizi forniti.

Low Cost Web Agency non sarà responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per eventuali danni, inclusi (ma non solo) reclami, perdite, mancati profitti, mancati risparmi o altri danni incidentali, consequenziali o speciali derivanti dal funzionamento o dall’impossibilità di utilizzare queste pagine web o il sito web, anche se Low Cost Web Agency è stata avvisata della possibilità di tali danni.

A volte ci sono leggi e tasse che riguardano il commercio elettronico su Internet. Il Cliente concorda che è sua responsabilità rispettare tali leggi e che manterrà indenne, proteggerà e difenderà Low Cost Web Agency e i suoi subappaltatori da qualsiasi reclamo, causa, sanzione, tassa o tariffa derivante dall’esercizio del commercio elettronico via Internet da parte del Cliente.

Il Cliente accetta di utilizzare tutti i servizi e le strutture di Low Cost Web Agency a proprio rischio e si impegna a difendere, indennizzare, salvare e tenere indenne Low Cost Web Agency da qualsiasi richiesta, responsabilità, costo, perdita e reclamo, comprese (ma non solo) le spese legali nei confronti di Low Cost Web Agency o dei suoi associati che possano derivare direttamente o indirettamente da qualsiasi servizio fornito o concordato per essere fornito, o qualsiasi prodotto o servizio venduto dal Cliente o da terzi.

Il Cliente accetta inoltre di indennizzare, manlevare e difendere Low Cost Web Agency da qualsiasi responsabilità derivante da danni a cose o persone causati da qualsiasi prodotto o servizio venduto dal Cliente o da qualsiasi servizio fornito o concordato per essere fornito o da terzi, tra cui (ma non solo) la violazione di diritti di proprietà, la disinformazione, la violazione del diritto d’autore, la fornitura di servizi o prodotti difettosi che sono dannosi per qualsiasi azienda, persona, azienda o organizzazione.

1.2 Accettazione dei presenti termini e condizioni

Accettando un preventivo o effettuando un pagamento, il Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato i Termini e le Condizioni del presente Contratto e accetta di essere legalmente vincolato da tali Termini e Condizioni.

1.3 Responsabilità

Con la presente Low Cost Web Agency esclude se stessa, i suoi Dipendenti e Agenti da ogni e qualsiasi responsabilità da:

• Perdite o danni causati da eventuali inesattezze;
• Perdita o danno causato da omissione;
• Perdite o danni causati da ritardi o errori, siano essi dovuti a negligenza o ad altre cause nella produzione del sito web;
• Perdita o danneggiamento di opere d’arte/fotografie dei clienti, fornite per il sito. È irrilevante che la perdita o il danno siano dovuti a negligenza o altro.

L’intera responsabilità di Low Cost Web Agency Private Limited nei confronti del Cliente in relazione a qualsiasi reclamo o violazione del presente Contratto, derivante o meno da negligenza, sarà limitata agli addebiti pagati per i Servizi ai sensi del presente Contratto in relazione ai quali si è verificata la violazione.

1.4 Separabilità

Nel caso in cui una o più disposizioni del presente Contratto siano ritenute non valide, illegali o inapplicabili, le restanti disposizioni del Contratto rimarranno inalterate e il Contratto non sarà nullo solo per questo motivo. Tale disposizione non valida, illegale o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida, legale e applicabile reciprocamente accettabile, che si avvicini maggiormente all’intenzione delle parti.

1.5 Prezzi e consegna

Low Cost Web Agency si riserva il diritto di modificare le tariffe standard e i prezzi online in qualsiasi momento, senza preavviso. In caso di modifica dei prezzi, Low Cost Web Agency Ltd rispetterà gli ordini esistenti e i lavori già pagati, ma ulteriori acquisti saranno accettati ai nuovi prezzi.

Tutti i prezzi indicati sono esenti da IVA, tranne che per i clienti situati in India, dove il prezzo include la GST applicabile.

La Low Cost Web Agency e il cliente devono collaborare per completare il progetto in modo tempestivo. Ci impegniamo a lavorare diligentemente per completare il vostro progetto entro i tempi indicati nella pagina del prodotto o in un preventivo personalizzato. Il progetto non inizia ufficialmente finché il cliente non ha fornito tutto il materiale necessario; in seguito, Low Cost Web Agency comunicherà al cliente le date previste per la consegna del progetto. Per garantire che il progetto sia rispettato, Low Cost Web Agency si aspetta che tutti i feedback siano forniti entro 24 ore, che il cliente sia disponibile a incontrarsi per discutere il progetto, che la disponibilità del cliente ci permetta di raggiungerlo ogni giorno e che le revisioni del cliente siano ragionevoli entro i tempi stabiliti, ad esempio una possibilità di rivedere la home page del sito web, una possibilità di rivedere il contenuto del sito web, una possibilità di rivedere la struttura del sito web ecc. Mentre lavora a un progetto, la Low Cost Web Agency deve stimare quando consegnare il progetto. Questa stima si basa su precedenti esperienze di lavoro su progetti simili. Occasionalmente, la Low Cost Web Agency sottovaluta la quantità di lavoro richiesta da un progetto e quindi non è in grado di rispettare la scadenza concordata. In questo caso il cliente si impegna a tenere indenne, proteggere e difendere Low Cost Web Agency da qualsiasi reclamo o azione legale derivante dal mancato rispetto della scadenza concordata. Il cliente accetta che tutte le scadenze, le date di consegna e i tempi sono solo stime.

1.6 Indirizzo e-mail

Fornendoci il vostro indirizzo e-mail, ci autorizzate a inviarvi regolarmente aggiornamenti sui nostri servizi e sulla nostra azienda. Se ci chiedete espressamente di non inviarvi e-mail, smetteremo di inviarvele.

Se il vostro indirizzo e-mail non è funzionante e riscontriamo problemi come il rimbalzo delle e-mail, non siamo responsabili della consegna dei vostri prodotti/servizi. Cercheremo di contattarvi una volta attraverso i contatti da voi forniti via e-mail. In tali situazioni è necessario contattarci per ricevere i prodotti/servizi.

1.7 Pagamenti online e servizi in abbonamento

Sono accettati pagamenti tramite PayPal, carte di credito e altri servizi accreditati. Il nostro sito protegge tutte le informazioni fornite dall’utente durante i pagamenti online. Anche i vostri dati di pagamento sono sicuri. Non memorizzeremo i dati della vostra carta di credito per nessun motivo. Solo i pagamenti confermati e ricevuti saranno riconosciuti come un segnale di avvio del progetto.

Se avete acquistato un servizio che ricorre annualmente come hosting, Ip dedicato, SSL, domini, Cpanel ecc. vi invieremo una chiamata unica, tramite e-mail, per rinnovare i vostri servizi 30 giorni prima della scadenza. È responsabilità del cliente assicurarsi che il pagamento venga inviato almeno 6 giorni lavorativi prima della data di scadenza. Non rinnoveremo alcun servizio nel caso in cui il pagamento non ci sia pervenuto prima della data di scadenza.

1.8 Politica di collaudo, accettazione e rimborso

Tutti i lavori consegnati al cliente si considerano accettati, a meno che il cliente non comunichi il contrario a Low Cost Web Agency entro 24 ore.

Non rimborseremo, né accetteremo la restituzione o il rifiuto di pagare le spese per qualsiasi prodotto fornito. Non è possibile fare eccezioni in quanto non possiamo essere ritenuti responsabili dei gusti individuali o delle eccezioni.

Una volta effettuato l’ordine, non sarà possibile effettuare alcun rimborso. A nostra esclusiva discrezione, possiamo consentire all’utente di effettuare un ordine per prodotti diversi con lo stesso valore.

1.9 Subappalto

Ci riserviamo il diritto di subappaltare qualsiasi servizio che abbiamo concordato di eseguire per voi, come riteniamo opportuno.

Si prega di notare che i seguenti Termini e Condizioni dei nostri subappaltatori si applicano automaticamente all’utente quando si opta per servizi per i quali abbiamo utilizzato prodotti o servizi di terzi.

Siteground – Hosting: https://www.siteground.com/terms.htm

Gandi – Nomi di dominio: https://www.gandi.net/en/contracts/terms-of-service

Crittografiamo – SSL: https://letsencrypt.org/repository/

Monitoraggio della campagna: https://www.campaignmonitor.com/policies/

Sucuri Security: https://sucuri.net/terms

Codeguard: https://www.codeguard.com/terms-of-service/

Envato: https://themeforest.net/legal/market

Trackduck: https://trackduck.com/terms-of-service

1.10 Non sollecitazione

Il Cliente conviene e si impegna che per tutta la durata del presente Contratto e per il periodo di un anno successivo alla cessazione del Contratto stesso (o qualsiasi società del gruppo del Cliente o persona correlata) non si rivolgerà, direttamente o indirettamente, a, utilizzare i servizi di o impiegare qualsiasi dipendente o ex dipendente di Low Cost Web Agency con cui sia entrato in contatto in relazione al presente Contratto sotto qualsiasi aspetto.
Il Cliente concorda e si impegna che se esso (o qualsiasi società del gruppo del Cliente o persona correlata) agisce in violazione della clausola di cui sopra o del previo consenso scritto di Low Cost Web Agency, allora (senza limitarsi a qualsiasi altro rimedio disponibile a Low Cost Web Agency) il Cliente pagherà una commissione di introduzione pari all’importo pagato al dipendente per gli ultimi due anni del suo impiego.

1.11 Controversie sulla fatturazione

Se ritenete che ci sia un errore sulla vostra fattura, dovete contattarci per iscritto. Ciascuno di noi si impegna a collaborare in buona fede per risolvere eventuali controversie in materia di fatturazione. Se l’utente contatta la società emittente della carta di credito, prima di notificarci una controversia, e avvia un “chargeback” basato su tale controversia, le spese di indagine e di elaborazione saranno a carico dell’utente. Questo compensa le indagini che l’emittente della carta di credito ci chiede di condurre per dimostrare il nostro diritto al pagamento. Tutti i servizi possono essere sospesi durante le controversie sulle fatture. Per riattivare i Servizi, l’utente deve prima pagare tutte le Commissioni in sospeso.

1.12 Forza maggiore

Low Cost Web Agency non sarà responsabile di eventuali mancanze o ritardi nella fornitura o nella consegna di prodotti/servizi qualora tali mancanze o ritardi siano dovuti in tutto o in parte a cause o circostanze che esulano dal ragionevole controllo di Low Cost Web Agency. Inclusi (ma non limitati a) guerre, disastri naturali, scioperi, serrate, dispute industriali o agitazioni, restrizioni governative o ritardi nei trasporti, incendi, interruzioni di corrente, guasti attribuibili ai fornitori, guasti agli impianti, furti, vandalismo, sommosse, tumulti civili, incidenti di qualsiasi tipo o atti di terrorismo.

1.13 Dichiarazioni e garanzie

Promettete che (i) l’utente possiede l’esperienza e le conoscenze necessarie per utilizzare i Servizi; (ii) voi e i vostri Utenti Finali comprendete e apprezzate i rischi inerenti a voi e alla vostra attività che derivano dall’accesso a Internet; (iii) l’utente dispone di conoscenze sufficienti per l’amministrazione, la progettazione e il funzionamento delle funzioni facilitate dai Servizi, necessarie per trarne vantaggio; (iv) l’utente non violerà alcuna legge e/o regolamento applicabile nell’utilizzo dei Servizi; (v) l’utente è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale o ha la licenza d’uso di qualsiasi informazione fornita dall’utente e necessaria per l’esecuzione dei Servizi o di qualsiasi informazione trasmessa dall’utente tramite i Servizi; (vi) l’utente effettuerà copie di backup di tutte le informazioni in un luogo indipendente dal nostro e non utilizzerà i Servizi di backup come unico backup; e (vi) l’utente trasmetterà i termini dei presenti Termini e condizioni, e qualsiasi accordo incorporato per riferimento, ai propri Utenti finali.

1.14 Risoluzione e annullamento

Ciascuna delle parti può risolvere i presenti Termini e condizioni con preavviso scritto all’altra parte se una parte viola materialmente uno qualsiasi dei termini dei presenti Termini e condizioni e la parte inadempiente non corregge la violazione entro dieci giorni dall’avviso scritto dell’altra parte, o immediatamente, se la violazione non è sanabile.

1.15 Risoluzione da parte di Low Cost Web Agency Pvt Ltd.

Low Cost Web Agency Pvt Ltd. può terminare questi Termini e Condizioni se (i) l’utente non paga le somme dovute (incluse le Commissioni) a Low Cost Web Agency Pvt Ltd. alla scadenza; (ii) a ragionevole giudizio di Low Cost Web Agency Pvt Ltd., l’utente non dispone di competenze tecniche sufficienti per utilizzare i Servizi senza un eccessivo supporto tecnico continuo; (iii) Low Cost Web Agency Pvt Ltd. stabilisce in buona fede che la prosecuzione della fornitura del Servizio è divenuta impraticabile o inattuabile per motivi tecnici, legali, normativi o per qualsiasi altra ragione sostanziale; oppure (iv) l’utente violi i presenti Termini e condizioni o qualsiasi accordo incorporato per riferimento.

Possiamo interrompere un particolare Ordine, o un aspetto dei Servizi, se una Terza Parte cessa di mettere a nostra disposizione componenti del Servizio, o se fornirli all’utente diventa proibitivo dal punto di vista dei costi.

I presenti Termini e condizioni sostituiscono tutte le dichiarazioni, le intese o gli accordi precedenti.

1.16 Proprietà e copyright del nome dell’azienda e dei contenuti del sito web

Il sito Web lowcostwebagency.com https://www.lowcostwebagency.com, tutti i siti Web affiliati e il nome commerciale lowcostwebagency.com / Low Cost Web Agency sono di proprietà e gestiti da Low Cost Web Agency Private Limited. Tutto il materiale contenuto in questo sito e nei siti affiliati, compresi i servizi, le politiche, le copie e i prezzi, sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright e sui marchi. Questi nomi e il contenuto del sito web non possono essere utilizzati, copiati, riprodotti, ripubblicati, trasmessi, incorniciati, stampati o modificati senza l’espressa autorizzazione di Low Cost Web Agency Pvt. Ltd.

1.17 Norme di legge

Qualsiasi questione o problema derivante dal presente documento o qualsiasi controversia in esso contenuta sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Tamil Nadu – India.

2. TERMINI E CONDIZIONI SPECIFICI PER CATEGORIE DI PRODOTTI

Agenzia Web a basso costo Pvt. Ltd. offre un’ampia gamma di servizi. Ogni tipo di servizio può rispondere a termini e condizioni specifici. In caso di dubbi, contattateci prima dell’acquisto.

2.1 Prodotti per la progettazione di siti web

2.1.1 Registrazione dei nomi di dominio

Questo costo si ripete annualmente.

Low Cost Web Agency offre come parte dei nostri servizi di Web design la registrazione di un nome di dominio per vostro conto.

La registrazione di un nome di dominio vi dà i diritti esclusivi su un determinato nome, come ad esempio www.myname.com, in modo che possiate utilizzarlo per i vostri scopi sul web. Non siete obbligati a registrare un dominio tramite noi, ma preferiamo fortemente che lo facciate, soprattutto se volete che il vostro sito web sia ospitato da noi.

La nostra azienda è un rivenditore ufficiale del registrar Gandi.net. Se ci chiedete di registrare il vostro nome di dominio per vostro conto, il vostro nome di dominio sarà registrato presso Gandi.net. L’utente apparirà nel database WHOIS come unico contatto del registrante, mentre la nostra azienda apparirà come contatto amministrativo e tecnico.

Quando il vostro dominio viene registrato da noi, vi forniamo le credenziali del vostro account Gandi. In qualsiasi momento potete chiedere a Gandi di scollegare il vostro nome di dominio dalla nostra azienda.

Dove Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. registra un nome di dominio per conto del cliente, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. non garantisce che un particolare nome di dominio richiesto sia disponibile fino a quando non viene ricevuta la conferma dall’autorità di denominazione. Allo stesso modo, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. non garantisce che l’utente sia idoneo a registrare un’estensione specifica. È necessario verificare prima dell’ordine su questa pagina. https://www.gandi.net/en/contracts/tlds quali sono le condizioni speciali del nome di dominio, se ce ne sono, per assicurarsi di soddisfare i requisiti. Non saranno concessi rimborsi per domini non disponibili o perché non si soddisfano i requisiti per registrare l’estensione desiderata. Se il nome di dominio da voi indicato durante il processo di acquisto non è disponibile, o la sua estensione non è adatta per voi, dovrete fornirci, su nostra richiesta, un nome di dominio disponibile e adatto in sostituzione.

Agenzia web a basso costo Pvt. Ltd. non dichiara in alcun modo che il nome di dominio che si desidera registrare sia
in grado di essere registrato da o per voi o che sarà registrato a vostro nome. Pertanto, non si deve dare per scontata la registrazione del nome o dei nomi di dominio richiesti fino a quando non si riceve la notifica dell’avvenuta o della avvenuta registrazione. Qualsiasi azione intrapresa dall’utente prima di tale notifica è a suo rischio e pericolo.

La registrazione e l’utilizzo del vostro nome di dominio sono soggetti ai termini e alle condizioni d’uso applicati dalla relativa autorità di naming; dovrete assicurarvi di essere a conoscenza di tali termini e condizioni e di rispettarli.

Il cliente non avrà alcun diritto di avanzare alcuna pretesa nei confronti di Low Cost Web Agency in relazione al rifiuto di registrare un nome di dominio o alla cancellazione del nome di dominio da parte dell’autorità di denominazione competente. Qualsiasi spesa amministrativa pagata dall’utente a Low Cost Web Agency non sarà rimborsabile nonostante il rifiuto da parte dell’autorità di denominazione di registrare il nome desiderato.

Nell’acquisto o nel rinnovo dei nomi di dominio per conto del cliente, Low Cost Web Agency Pvt. agisce esclusivamente come agente del cliente e non si assume alcuna responsabilità per il mantenimento o meno del nome di dominio registrato.

Agenzia Web a basso costo Pvt. Ltd. non fornisce alcuna garanzia che il nome di dominio richiesto dal cliente non violi i diritti di terzi e il cliente indennizzerà Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. in relazione a tali violazioni.

Il cliente sarà responsabile di tutte le spese di rinnovo relative a qualsiasi nome di dominio acquistato per suo conto da Low Cost Web Agency Pvt. Ltd., sia che venga addebitata direttamente dall’autorità di denominazione o da Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. La perdita, la cancellazione o altro del dominio causata dal mancato o ritardato pagamento non è responsabilità di Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. Il Cliente deve tenere un registro delle scadenze di pagamento per garantire che il pagamento venga ricevuto in tempo utile.

Registrando un nome di dominio tramite Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. il cliente stipula un contratto di registrazione con l’autorità di registrazione competente per quel nome di dominio e si applicheranno i loro termini e condizioni.

È responsabilità del cliente assicurarsi che i dati del registrante siano aggiornati. In caso di controversia, è necessario contattare la naming authority competente per il tipo di dominio posseduto e fornire tutti i dettagli del reclamo.

Non abbiamo alcuna responsabilità per i nomi di dominio non registrati da noi e associati ai vostri account.

Per facilitare il processo di acquisto, abbiamo creato 3 categorie di nomi di dominio in base alla loro estensione. Ogni categoria mostra un gruppo di estensioni disponibili con un’unica tariffa di registrazione. Prima di acquistare un sito web, verificate qual è la categoria del nome di dominio che desiderate e selezionate la categoria corrispondente durante il processo di acquisto. Agenzia Web a basso costo Pvt. Ltd. non si assume alcuna responsabilità per gli errori che si possono commettere e non offrirà alcun rimborso nel caso in cui si indichi una categoria sbagliata durante il processo di acquisto.

Si noti che i nostri servizi di dominio sono limitati per impostazione predefinita a un anno rinnovabile. Nel caso in cui siate interessati a registrare il vostro dominio per diversi anni, vi preghiamo di contattarci dopo aver acquistato i nostri servizi di Web Design e provvederemo ad estendere, se possibile, la validità del vostro nome di dominio previo pagamento successivo dei restanti canoni annuali.

Allo stesso modo, se desiderate registrare più di un nome di dominio, ad esempio per proteggere il vostro nome con l’estensione Country, basta contattarci dopo aver acquistato il servizio di registrazione del vostro nome di dominio e noi registreremo gli altri domini desiderati previo pagamento dei diritti annuali.

Se possedete già uno o più nomi di dominio attraverso il vostro hosting o registrar, potete optare per il trasferimento di tutti i vostri nomi di dominio sotto un unico account su Gandi.net. Per quanto riguarda i nostri servizi di registrazione, voi apparirete nel database WHOIS come unico contatto del registrante, mentre la nostra azienda apparirà come contatto tecnico e di fatturazione. Prima dell’acquisto è necessario assicurarsi che il nome di dominio sia trasferibile (sbloccato, tempo sufficiente prima della data di rinnovo). In caso di dubbio, chiedete al vostro attuale registrar o provider di hosting.

Esaminate tutte le estensioni disponibili su https:// lowcostwebagency.com/all-domains-available e assicuratevi che il nome di dominio desiderato sia disponibile prima di acquistarlo.

Categorie di estensioni di nomi di dominio disponibili su Lowcostwebagency.com.

• Nome di dominio standard
• Nome di dominio avanzato
• Nome di dominio speciale

Se il vostro dominio è stato registrato da noi o trasferito a noi, in qualsiasi momento potete chiederci di scollegare il vostro dominio dal nostro account di rivenditore Gandi. Avrete quindi la gestione completa, in autonomia, senza la nostra assistenza del vostro nome di dominio. Potete trasferire il vostro nome di dominio a un registrar di vostra scelta in qualsiasi momento.

2.1.2 Servizi di hosting gestito

Questo costo si ripete annualmente.

Low Cost Web Agency fornisce servizi di hosting Linux ai clienti che hanno acquistato un prodotto della categoria Website Design.

Le caratteristiche principali del servizio di Web Hosting Linux sono le seguenti:

• fornitura di spazio web;
• Larghezza di banda illimitata;
• webmail;
• accesso al cPanel, se si sceglie questa opzione;
• protezione firewall; e
• accesso agli strumenti di sviluppo e di statistica del Web Hosting Linux attraverso l’accesso al Cpanel.

Informazioni dettagliate sulle tariffe attuali e sulle caratteristiche del servizio di Web Hosting Linux sono disponibili nelle pagine dei prodotti di Web Design sul nostro sito Web.

Low Cost Web Agency fornisce servizi di hosting di siti web e di posta elettronica tramite Siteground. Pur sforzandosi di fornire al cliente un servizio professionale e affidabile in ogni momento, Low Cost Web Agency non garantisce che il sito web o l’e-mail siano sempre disponibili e non sarà responsabile di eventuali perdite, costi, risarcimenti o mancati guadagni dovuti alla mancata disponibilità del sito web o dell’e-mail. Low Cost Web Agency farà ogni ragionevole sforzo per rendere il server e i servizi disponibili al Cliente il 100% del tempo, ma poiché i servizi sono forniti per mezzo di sistemi informatici e di telecomunicazione, Low Cost Web Agency non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori e Low Cost Web Agency non sarà, in ogni caso, responsabile per le interruzioni del Servizio o i tempi di inattività del server.

Hosting del sito web, accesso al Cpanel, IP dedicato, SSL, posta elettronica, garanzia e assistenza il rinnovo è annuale. Non sono previsti rimborsi per la cessazione anticipata di tali servizi.

L’hosting colloca il nome di dominio su un particolare server collegato al web, che consente di pubblicare un sito web da visualizzare tramite un browser. Non siete obbligati a ospitare tramite noi, ma vi consigliamo vivamente di farlo.

I nostri servizi di hosting includono e-mail basate su un dominio, larghezza di banda, spazio di archiviazione, database e strumenti di sicurezza e altre caratteristiche.

I progetti che prevedono quotazioni personalizzate potrebbero richiedere di essere ospitati presso Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. per garantire il funzionamento dei programmi che scriviamo. Se volete ospitare il vostro sito su un altro server, questo deve essere comunicato al momento della richiesta di un preventivo personalizzato e/o prima di iniziare la programmazione. Quando si acquista online, selezionare l’opzione adeguata durante il processo di acquisto per includere o meno i nostri servizi di hosting.

Low Cost Web Agency offre due livelli di servizi di hosting. La differenza principale tra l’hosting di base e l’hosting VIP è la quantità di spazio di archiviazione allocato e il numero di email professionali.

• Hosting di base – 3 GB di spazio di archiviazione – Fino a 5 email professionali
• Hosting VIP – 6 GB di spazio di archiviazione – Fino a 10 email professionali

In qualsiasi momento è possibile acquistare Spazio di archiviazione extra e Indirizzi e-mail extra.

Il canone annuale per 1 GB di spazio aggiuntivo con o senza indirizzi di posta aggiuntivi è di 30 dollari o l’equivalente nella vostra valuta.

Se avete bisogno di uno spazio molto grande sul vostro server. Contattateci prima di acquistare, offriamo server dedicati e VPS completi per progetti selezionati.

Il costo annuale per 1 indirizzo e-mail aggiuntivo è di 15 dollari o l’equivalente nella vostra valuta.

Il nostro servizio di hosting è garantito dalla società Siteground(la migliore società di hosting). Il vostro sito web/applicazione/script è ospitato su un server VPS/Cloud protetto. Utilizziamo contenitori Linux leggeri con dischi SSD per un’efficienza delle risorse e una velocità del sito senza pari. Configuriamo e gestiamo l’infrastruttura e il software del server per togliervi dalla testa la manutenzione informatica quotidiana. Manteniamo 7 backup offsite del vostro account per 7 giorni consecutivi per garantire che nessun dato vada perso. Tuttavia, questi backup sono strettamente destinati al nostro uso e non devono essere considerati un’alternativa alla conservazione dei vostri backup. Si consiglia di effettuare backup locali dei propri dati e/o di utilizzare i nostri servizi di backup specifici. Non saremo responsabili di eventuali perdite, reclami o danni causati da un backup non riuscito o dalla mancata esecuzione di backup regolari da parte dell’utente. L’utente comprende e riconosce che non saremo responsabili dell’integrità dei suoi dati o del fatto che tali dati possano essere o diventare corrotti.

Nessun uso illegale o proibito

Qualsiasi sito web o sistema di gestione dei contenuti o servizio di posta elettronica fornito da Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. al cliente non può essere utilizzato in alcun modo o per alcuno scopo illegale o proibito dai presenti termini e condizioni.

Il cliente non può utilizzare tali siti web, sistemi di gestione dei contenuti o servizi di posta elettronica in modo da danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere gli stessi o ottenere o tentare di ottenere materiali o informazioni attraverso mezzi non intenzionalmente resi disponibili o forniti attraverso gli stessi.

Con il nostro servizio di hosting avete diritto alla nostra garanzia – servizio di manutenzione-assistenza. Se il vostro sito web non è ospitato da noi, la manutenzione e l’assistenza sono disponibili su richiesta e vengono fatturate in base al numero di ore necessarie.

2.1.3 Supporto tecnico per l’hosting – 1 anno di manutenzione / garanzia / assistenza / formazione

2.1.3.1 Manutenzione e monitoraggio regolari

Monitoriamo costantemente i nostri server e il vostro sito per verificarne la velocità e i tempi di attività.

Aggiorniamo periodicamente il vostro sito per garantire la sicurezza più recente dei vostri plugin. Gli aggiornamenti dei temi vengono monitorati e aggiornati in base alle necessità, utilizzando un ambiente di staging per verificare la presenza di eventuali problemi prima della messa in funzione. Gli aggiornamenti del core vengono normalmente eseguiti all’occorrenza per gli aggiornamenti di sicurezza ed entro una settimana dai rilasci più importanti, a seconda del feedback ricevuto per ogni rilascio.

Il nostro team monitora tutte le chat di sviluppo del CMS e del nucleo della lingua, per assicurarsi di sapere cosa sta per succedere e quali saranno gli effetti sul vostro sito.

Il nostro supporto tecnico è disponibile per tutti gli attuali clienti che si abbonano ai nostri servizi di hosting e viene fornito su base as-is, as available. Include la garanzia che effettueremo qualsiasi aggiornamento del CMS del vostro sito web, del vostro tema/design, dei vostri plugin, componenti e moduli necessari. La nostra garanzia e gli aggiornamenti sono validi solo se non avete modificato i file principali del vostro CMS/sito web. Se avete aggiunto alcuni plugin o sviluppi e design personalizzati da soli o con il supporto di terzi, allora la Low Cost Web Agency non avrà l’obbligo di aggiornare il vostro sito web gratuitamente e il vostro sito web non avrà alcuna garanzia.

Se la vostra richiesta di supporto tecnico/assistenza supera quella di clienti con caratteristiche simili o rientra nell’ambito dei nostri servizi di supporto e sviluppo a pagamento, potete acquistare servizi di supporto aggiuntivi. Vi informeremo sempre, e riceveremo il vostro consenso, prima di addebitarvi servizi tecnici o di formazione.

La nostra assistenza comprende:

• Aiuto nell’utilizzo del pannello di amministrazione del sito web e di Cpanel. Capire cosa si può fare e dove si deve fare. Fino a 30 minuti di sessione Skype al mese o 1 e-mail al mese a partire dal secondo mese successivo alla consegna del sito web.
• Assistenza per l’utilizzo della web mail e supporto una tantum per l’impostazione della posta elettronica
• Segnalazioni di bug e correzioni per il sito web in garanzia

Le seguenti questioni sono soggette a una tariffa oraria di supporto:

• Assistenza da parte di personale diverso da quello dell’helpdesk (ad esempio, la direzione o il progettista).
• Assistenza faccia a faccia
• Modifiche al contenuto
• Tempo di progettazione / modifiche alla progettazione
• Tempo del project manager
• Tempo dello sviluppatore
• Formazione, assistenza o risoluzione di problemi HTML/CSS/Coding
• Formazione e assistenza su tutte le applicazioni (ad es. Photoshop, Thunderbird, Skype, ecc.)
• Tutti i problemi hardware dei clienti che possiamo risolvere, non rientrano nelle nostre competenze e non sono quindi un servizio garantito.
• Tempo speso per indagare su un problema segnalato per il quale Low Cost Web Agency non è responsabile.

Se l’utente richiede assistenza tecnica su base spot, accetta che noi possiamo avere pieno accesso a tutti gli aspetti dei Servizi a noi accessibili in base alla sua richiesta. L’utente è l’unico responsabile di qualsiasi modifica apportata al suo account dopo che abbiamo completato la sua richiesta.

Nella misura massima applicabile ai sensi della legge nazionale e senza pregiudicare i diritti dell’utente in qualità di consumatore, tutto il supporto viene fornito così com’è ed è soggetto alle esclusioni di garanzia e alle limitazioni di responsabilità indicate nei presenti Termini e condizioni. Sebbene ci impegneremo al massimo per fornire assistenza tecnica all’utente e per eseguire qualsiasi intervento necessario o richiesto dall’utente in modo tempestivo e professionale, non possiamo garantire il risultato atteso o che un problema non si ripresenti. Ci riserviamo il diritto di rifiutarci di fornirvi assistenza tecnica se il vostro utilizzo dell’assistenza tecnica supera quello di clienti che si trovano in una situazione simile, o se siete verbalmente offensivi nei confronti dei nostri dipendenti o appaltatori. Possiamo rifiutare di eseguire qualsiasi richiesta che richieda modifiche non compatibili con i nostri Servizi o che non siano ad essi correlate o che possano creare un rischio per la sicurezza o compromettere le loro prestazioni.

È obbligo dell’utente eseguire e conservare un backup dei propri dati e file prima di richiedere assistenza tecnica. Nel caso in cui l’utente non sia soddisfatto dell’esito dell’assistenza tecnica, è suo obbligo e responsabilità ripristinare i file e i dati dal proprio backup, anche se noi lo facciamo, a titolo di cortesia, per lui, se richiesto.

2.1.3.2 Siti NON ospitati da Low Cost Web Agency Pvt. Ltd

Quando il cliente decide di ospitare il proprio sito su un altro server, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd non può garantire il funzionamento di tutti gli elementi del sito. L’utente accetta che il suo sito web sia conforme quando è ospitato sui nostri server. Come parte del nostro servizio, trasferiremo il vostro sito web al vostro host. In caso di problemi dopo il trasferimento del sito web al vostro host, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd farà uno sforzo ragionevole per ricercare il problema sulla piattaforma straniera per far sapere al cliente quale pensiamo sia il problema. Tuttavia, non possiamo assumerci la responsabilità per i problemi causati da o su un altro server di hosting, compresi (ma non solo) i problemi di sicurezza di e-mail, FTP, SSL, database, software del server e sito. Se Low Cost Web Agency Pvt. Ltd ritiene che ci vorrà molto tempo per risolvere il problema, ne informeremo il cliente prima di procedere. Nella maggior parte dei casi, la risoluzione dei problemi su un server di hosting straniero è fatturabile.

2.2 Formazione

Low Cost Web Agency fornirà la quantità di formazione ritenuta necessaria per il successo della consegna dei prodotti a discrezione di Low Cost Web Agency. In genere si tratta di una singola sessione di formazione di non più di un’ora con il cliente. Se è necessario un ulteriore addestramento, questo deve essere comunicato a Low Cost Web Agency al momento della consegna, e Low Cost Web Agency può, a sua discrezione, fornire ulteriore addestramento, ma Low Cost Web Agency si riserva il diritto di addebitare l’ulteriore addestramento su base oraria.

2.3 Politica di utilizzo corretto

La nostra Politica di utilizzo equo stabilisce alcune limitazioni sull’allocazione delle risorse del server, con l’obiettivo di assegnare a tutti i nostri clienti un utilizzo equo e adeguato dei nostri servizi di hosting.

Quando utilizzate i Servizi, vi impegnate a garantire che né voi né i vostri Utenti Finali facciate un uso eccessivo delle risorse del Server a scapito di Low Cost Web Agency o degli altri clienti. Il termine “eccessivo” è definito dalla nostra esperienza con clienti di pari livello. Il vostro account comprende un pannello di controllo che fornisce statistiche sull’utilizzo delle risorse associate ai Servizi. Queste statistiche sono l’unico ed esclusivo metodo per determinare se l’account ha superato le risorse assegnate.

Il traffico non misurato (larghezza di banda) si applica solo all’uso delle pagine web (html, php, ecc.), non al caricamento o alla memorizzazione di filmati, immagini o file musicali. Sebbene non misuriamo il traffico, la disponibilità massima in qualsiasi momento dipenderà dall’utilizzo attuale del traffico e dalle specifiche tecniche dei nostri server.

L’utente accetta che abbiamo il diritto esclusivo di decidere cosa costituisce una violazione della Politica sull’uso corretto e qual è la gravità appropriata di qualsiasi azione correttiva da applicare. Il mancato rispetto dei Termini e condizioni da parte dell’utente può comportare avvertimenti, limitazioni nell’uso delle risorse, sospensione o chiusura immediata dell’account senza alcun rimborso. L’utente comprende e accetta che, in caso di violazione della Politica sull’uso corretto, possiamo concedergli un certo periodo di tempo per correggere il problema. Se l’utente non prende provvedimenti durante questo periodo, possiamo applicare azioni correttive a nostra esclusiva discrezione. L’utente riconosce che la Società può sospendere e/o chiudere immediatamente ogni account che violi la Politica di utilizzo corretto e non sarà responsabile di eventuali perdite di dati derivanti da tale chiusura dei Servizi.

2.4 IP dedicato

Questo costo si ripete annualmente. L’IP dedicato è disponibile solo se abbinato a uno dei nostri pacchetti di hosting. Non è possibile acquistare un IP dedicato indipendente.

L’IP dedicato è disponibile solo se il vostro sito web, CMS, CRM, Landing page è ospitato da noi.

Se volete capire la differenza tra un IP condiviso e un IP dedicato dovete pensare che un IP dedicato è come una casa singola e indipendente per ospitare il vostro sito web, mentre un IP condiviso ospiterà il vostro sito web in un appartamento di un edificio contenente migliaia di altri appartamenti.

È obbligatorio avere un IP dedicato quando si gestisce un sito web di e-commerce ed è fortemente consigliato averne uno per tutti i siti web in generale. Un IP dedicato significa che il vostro sito ha un indirizzo IP non condiviso con altri siti web.

Un IP dedicato:

• Una protezione migliore per i vostri servizi di posta elettronica. Le vostre e-mail non finiranno nella cartella spam dei destinatari.
• Se un IP condiviso viene inserito nella lista nera, il vostro IP dedicato non ne risente. Google considererà il vostro sito sempre come un sito sicuro.
• Dimostrate a Google che fate sul serio con la vostra attività. La sicurezza è importante per voi e a Google piace.
• In modo da ottenere un posizionamento potenzialmente più elevato nei motori di ricerca
• Il vostro sito web ha un tempo di indicizzazione e di caricamento della ricerca potenzialmente più veloce.

2.5 Indirizzi e-mail professionali

Il nostro servizio di progettazione e sviluppo web include la configurazione degli account di posta elettronica sull’ambiente di hosting. Se optate per l’opzione Cpanel Access, sarete in grado, se lo desiderate, di impostare autonomamente gli indirizzi e-mail e le password utilizzando Cpanel. A seconda dell’opzione di hosting selezionata (Hosting base o Hosting Vip), è possibile creare e utilizzare fino a 5 o fino a 10 indirizzi e-mail professionali: se avete bisogno di più indirizzi e-mail, contattateci indicando il numero di indirizzi e-mail desiderati. Vi invieremo un preventivo di conseguenza. È possibile acquistare spazio extra per le e-mail in qualsiasi momento. Il costo è di 30$/anno per 1GB.

Si noti che non forniremo un backup delle vostre e-mail. È necessario archiviare i messaggi di posta elettronica sul disco locale utilizzando un qualsiasi client di posta elettronica adatto. I nostri servizi online non includono il trasferimento di e-mail da un provider di hosting a un altro. Per esigenze specifiche, contattateci!

2.5.1 Limitazione dei servizi di posta elettronica

Filtraggio: Low Cost Web Agency fornisce alcuni servizi progettati per filtrare le e-mail indesiderate, come lo spam, le truffe di phishing e le e-mail infette da virus. L’utente riconosce che le limitazioni tecnologiche del servizio di filtraggio possono comportare la cattura di alcuni messaggi di posta elettronica legittimi e la mancata cattura di alcuni messaggi di posta elettronica indesiderati, compresi quelli infettati da virus. Le e-mail messe in quarantena dal sistema di filtraggio sono escluse dalla Garanzia del livello di servizio.

Mancanza di consegna: Low Cost Web Agency compirà ogni sforzo commercialmente ragionevole per consegnare i vostri messaggi di posta elettronica. I servizi di filtraggio di terze parti possono di tanto in tanto impedire la consegna dei messaggi.

L’utente esonera Low Cost Web Agency e i suoi dipendenti, agenti, fornitori e affiliati da qualsiasi responsabilità o danno derivante dall’incapacità dei servizi di filtraggio di Low Cost Web Agency di catturare le e-mail indesiderate o dall’incapacità della sua e-mail di raggiungere il destinatario previsto a causa di un servizio di filtraggio utilizzato dal destinatario o dal provider di servizi e-mail del destinatario.

Limiti di memoria: Le caselle di posta che superano il limite di memoria globale del vostro account di hosting non funzioneranno correttamente. Vi invitiamo ad archiviare spesso i vostri messaggi di posta elettronica nella vostra cartella locale per mantenere sempre sana la vostra casella di posta elettronica.

Posta massiva: L’utente non può utilizzare i Servizi di posta per inviare posta massiva se non tramite prodotti di marketing postale approvati da Low Cost Web Agency. Non è consentito l’invio di posta massiva o commerciale che abbia un indirizzo di ritorno del servizio di posta di Low Cost Web Agency o che faccia riferimento a un indirizzo del servizio di posta di Low Cost Web Agency, a meno che non sia stato preventivamente approvato da Low Cost Web Agency. L’utente non può utilizzare intenzionalmente il proprio Servizio di posta allo scopo di ricevere posta massiva da altri.

Posta indesiderata: Non è consentito inviare messaggi di posta elettronica a persone con le quali non si ha un rapporto preesistente, a meno che il destinatario non abbia pubblicato o fornito in altro modo il proprio indirizzo di posta elettronica in modo tale da implicare il consenso a ricevere la posta elettronica.

Abuso del sistema: L’utente non può utilizzare i Servizi di posta in modo da creare disturbi tecnici agli altri clienti di Low Cost Web Agency o ai sistemi di Low Cost Web Agency in generale. In particolare, ma senza limitazioni:

Non sono ammesse caselle postali condivise: Ogni casella postale può essere utilizzata da una sola persona fisica alla volta. È vietato il tentativo di accedere a una singola casella di posta elettronica contemporaneamente da più di un computer. Non è possibile utilizzare strumenti automatici come “Fetchmail” o “Microsoft Exchange Connector” per virtualizzare una casella di posta elettronica in più caselle;

Uso automatizzato: Le caselle di posta non sono progettate per un uso automatizzato, come l’invio di e-mail da server web o la ricezione di e-mail da programmi automatici. Tale uso è consentito a condizione che non si violi il presente Contratto o si interrompa il normale funzionamento del sistema di posta elettronica, ma non forniamo assistenza tecnica per questo tipo di utilizzo.

Controllo della posta elettronica: I clienti possono scegliere di impostare i loro programmi di posta elettronica in modo che controllino automaticamente i messaggi di posta elettronica in arrivo (retrieve). Se i clienti scelgono di farlo, si raccomanda di recuperare le e-mail almeno ogni quindici minuti. Se i messaggi di posta elettronica vengono recuperati con una frequenza superiore ai 15 minuti e causano una sollecitazione eccessiva dei server di posta, l’account di posta elettronica in questione può essere disattivato o la password cambiata, a discrezione di Low Cost Web Agency, finché il problema non viene risolto. In tal caso spetta al cliente contattare la Low Cost Web Agency. Low Cost Web Agency non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi azione, risultato o inazione del cliente derivante da questa sospensione dell’e-mail.

2.5.2 Privacy della posta elettronica

Contenuti/Dati di instradamento dei messaggi: I messaggi di posta elettronica e gli altri elementi inviati o ricevuti tramite il Servizio di posta includono: (i) il contenuto della comunicazione (“contenuto”), e (ii) alcune informazioni create dai sistemi e dalle reti utilizzate per creare e trasmettere il messaggio (i “dati di instradamento del messaggio”). Il contenuto comprende elementi come il testo dei messaggi di posta elettronica e i file multimediali allegati, ed è generalmente l’informazione che potrebbe essere comunicata con un mezzo diverso dalla posta elettronica (come una lettera, una telefonata, un CD, un DVD, ecc.) I dati di instradamento del messaggio comprendono informazioni come i nomi di host del server, gli indirizzi IP, i timestamp, gli identificatori dei file della coda di posta e le informazioni sul filtro antispam, e sono generalmente informazioni che non esisterebbero se non fosse per il fatto che la comunicazione è stata effettuata via e-mail.

Privacy dei contenuti: Rispettiamo la vostra privacy. Il contenuto dei vostri articoli è un’informazione riservata ed è soggetto alle restrizioni sull’uso e la divulgazione. Oltre a queste restrizioni, accettiamo che il nostro personale non visualizzi il contenuto dei vostri articoli se non nei modi specifici definiti di seguito. Tuttavia, l’utente accetta che noi possiamo visualizzare e utilizzare i dati di routing dei messaggi per i nostri scopi aziendali generali, tra cui il mantenimento e il miglioramento della sicurezza, il miglioramento dei nostri servizi e lo sviluppo di prodotti. Inoltre, l’utente accetta di divulgare a terzi i dati di instradamento dei messaggi in forma statistica aggregata, a condizione di non includere alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare l’utente.

I nostri diritti limitati di vedere e usare i vostri contenuti. L’utente accetta che il nostro personale possa visualizzare il contenuto delle sue e-mail e altri elementi per i seguenti scopi:

• se necessario per rispondere alla vostra specifica richiesta di assistenza;
• per assicurarsi che i backup vengano eseguiti correttamente;
• per la posta massiva, per garantire la conformità ai nostri requisiti per la posta massiva indicati nella Fair Use Policy;
• come appropriato per l’esercizio dei nostri diritti di utilizzare e divulgare le vostre Informazioni riservate; e
• per la posta indesiderata, per migliorare il nostro filtro e-mail.

Se utilizziamo fornitori terzi per aiutarci a fornire i Servizi all’utente, possiamo consentire a tali fornitori di visualizzare e utilizzare il contenuto delle e-mail dell’utente per gli stessi scopi sopra descritti, a condizione che i fornitori siano soggetti a restrizioni di riservatezza e privacy almeno altrettanto rigorose di quelle indicate nei Termini e condizioni generali, sezione 12 (Informazioni riservate). Inoltre, possiamo condividere il contenuto della vostra posta indesiderata con agenzie di abuso indipendenti e gruppi commerciali allo scopo di assistere le iniziative del settore per il controllo delle e-mail indesiderate.

L’utente riconosce che Low Cost Web Agency è tenuta a stabilire un indirizzo abuse@[yourdomain].com e postmaster@[yourdomain].com per ciascuno dei suoi domini. Il personale di Low Cost Web Agency esaminerà il contenuto di tutta la posta ricevuta a questi indirizzi. È possibile configurare il servizio di posta in modo che la posta non venga ricevuta a questi indirizzi, ma venga invece inoltrata a qualcuno dell’organizzazione.

NON UTILIZZEREMO TECNOLOGIE PER LEGGERE I VOSTRI MESSAGGI DI POSTA ELETTRONICA AL FINE DI INDIRIZZARE, VISUALIZZARE O INVIARE ANNUNCI DI MARKETING BASATI SUL CONTENUTO DI TALI MESSAGGI DI POSTA ELETTRONICA!

Dati di utilizzo: Possiamo raccogliere e memorizzare informazioni relative all’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente, come l’uso di SMTP, POP3, IMAP e le scelte e l’utilizzo dei filtri. L’utente accetta che la società possa utilizzare tali informazioni per i propri scopi commerciali generali e che possa divulgare le informazioni a terzi in forma statistica aggregata, a condizione che non vengano incluse informazioni che possano essere utilizzate per identificare l’utente.

2.6 Certificato SSL

Nell’ambito dei nostri servizi di Web Design, quando optate per i nostri servizi di hosting, che si tratti di hosting Basic o di hosting VIP, potete decidere di far allegare al vostro sito web un certificato SSL. Non vendiamo il certificato SSL come prodotto autonomo. Il certificato unico disponibile come opzione durante il processo di acquisto è il certificato SSL rilasciato da Let’s encrypt. Mentre il certificato Let’s encrypt è gratuito, quando si opta per un certificato SSL, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd addebiterà un costo per la configurazione e la manutenzione del certificato SSL.

I certificati TLS gratuiti forniti da Let’s Encrypt sono soggetti ai loro termini e condizioni.

Se avete bisogno di un certificato SSL emesso da un’autorità che non sia Let’s encrypt, contattateci per chiederne il costo!

Se si opta per l’opzione “accesso Cpanel” e si considera l’eventuale requisito obbligatorio come potrebbe essere un IP dedicato, è possibile utilizzare un certificato SSL di terze parti, anche se non lo consigliamo. Quando si utilizza un certificato SSL di terzi acquistato autonomamente, l’utente è responsabile dell’implementazione, della manutenzione e del rinnovo del certificato.

2.7 Accesso a cPanel

cPanel è disponibile solo se si opta per uno dei nostri servizi di hosting durante l’acquisto di un prodotto di Website Design.

cPanel è uno strumento di pannello di controllo basato sul web che vi aiuterà a gestire il vostro account di web hosting attraverso un’interfaccia web anziché una console. Con cPanel è possibile svolgere molte attività.

È possibile utilizzare cPanel per le attività quotidiane di base, come la gestione della posta elettronica. Operazioni come la creazione di account di posta elettronica, la reimpostazione delle password, l’impostazione degli inoltri di posta sono solo alcune delle numerose operazioni che si possono effettuare tramite cPanel. Avrete accesso alle statistiche sul vostro sito web e sul suo utilizzo. È lo strumento che consente di gestire completamente lo spazio di archiviazione come si desidera. Non siete obbligati a scegliere un accesso cPanel per gestire il vostro sito web, quindi se avete un budget limitato potete richiedere questa opzione in un secondo momento.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni al vostro sito web o alle vostre e-mail in seguito a un utilizzo errato del vostro cPanel.

2.8 Rimuovere l’opzione crediti

Un link a Low Cost Web Agency Pvt. Ltd apparirà in caratteri piccoli o con una piccola grafica in fondo al sito web del Cliente. Il Cliente accetta inoltre che il sito web sviluppato per il Cliente possa essere presentato in Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. Se viene utilizzata una grafica, questa sarà progettata in modo da adattarsi al design generale del sito. Se un cliente richiede la rimozione del credito di progettazione, verrà applicata una tariffa nominale.

Se modificate in modo significativo il vostro sito web da soli o con il supporto di una terza parte, potremmo chiedervi di rimuovere i crediti nei nostri confronti se riteniamo che il vostro sito web non rifletta più il lavoro che abbiamo svolto.

2.9 Modelli premium

Dopo l’acquisto, potrete scegliere un modello premium tra migliaia di possibilità presenti su Themeforest. L’uso di un modello premium è la scelta migliore per il 99% dei progetti. Permette di ridurre i costi di sviluppo e manutenzione. Un modello premium è una garanzia per ottenere un risultato molto professionale con un budget limitato. Acquisteremo per vostro conto la licenza d’uso finale del tema che preferite. Configureremo il vostro sito web con questo tema permettendovi di ottenere aggiornamenti a vita del vostro tema/modello. Il costo della licenza del tema è una tariffa unica. Dà diritto a vita a scaricare qualsiasi aggiornamento futuro del tema. Il download delle versioni aggiornate è disponibile tramite il backend del vostro sito web o tramite la nostra agenzia. I nostri designer personalizzeranno il modello Premium con il vostro logo, i contenuti e le immagini per adattarlo all’immagine della vostra azienda.

Con l’utilizzo di un modello premium, non ci sono brutte sorprese perché è sempre possibile testare il modello desiderato prima di acquistare la licenza. Una volta acquistata la licenza, non è possibile cambiare idea, quindi prendete la vostra decisione con la massima attenzione. Potete aiutarvi a suggerire quella che secondo noi è una buona scelta per il vostro progetto. Potete decidere di acquistare il vostro tema/template per conto vostro. Non è previsto alcuno sconto. Lavoreremo solo su template approvati da Themeforest. Se avete bisogno di un altro modello da una piattaforma diversa, contattateci prima di acquistare.

Non siamo legati in alcun modo al creatore dei vostri modelli. Se, per qualsiasi motivo, il creatore del template decide di interrompere la manutenzione e l’aggiornamento dei suoi template, allora vi suggeriremo opzioni economiche alternative passando ad altri template.

Allo stesso modo, non possiamo essere responsabili di eventuali interruzioni del CMS Open Soure utilizzato per costruire il vostro sito web (WordPress, Joomla, Drupal, Opencart, Magento, Prestashop…).

Se avete spazio nel vostro budget, allora potete chiederci di sviluppare il vostro design da zero senza l’uso di template premium. Chiedeteci un preventivo personalizzato.

2.10 Contenuto del sito web e fornitura di materiali

Per la fornitura dei nostri servizi, il cliente deve fornire tutti i materiali e le informazioni richieste da noi per completare il lavoro. Tali materiali possono includere (ma non solo) fotografie, articoli scritti, loghi e altre informazioni. In caso di ritardo nella fornitura di tali materiali e informazioni, che comporta un ritardo nel completamento del lavoro, abbiamo il diritto di prorogare di un importo ragionevole le scadenze precedentemente concordate.

Le immagini sui vostri siti web

Se utilizziamo immagini di stock sul vostro sito web, non siete proprietari di queste immagini, la proprietà è del proprietario dei diritti d’immagine. Tali immagini non possono quindi essere utilizzate o riutilizzate per altri scopi e possono essere utilizzate solo così come sono state inserite da noi nel vostro sito web. Qualsiasi modifica delle dimensioni in cui compaiono può contravvenire ai loro diritti di utilizzo. Non copiate le immagini per utilizzarle in altri materiali promozionali. Se desiderate inserire le immagini nel vostro sito web o utilizzarle per altri scopi, contattateci e cercheremo di mettervi in contatto con il proprietario dei diritti d’immagine o di farvi sapere come acquistare i diritti. Questo ovviamente non si applica alle immagini di cui siete proprietari e che ci fornite per l’utilizzo sul vostro sito web.

Tutte le tempistiche o le stime che forniamo sono subordinate alla vostra piena collaborazione. Durante lo sviluppo è necessaria una certa quantità di feedback per passare alle fasi successive. È necessario nominare un unico punto di contatto da parte vostra e renderlo disponibile per accelerare il processo di feedback.

2.11 Acquisto di immagini

Le nostre tariffe non includono alcuna ricerca o acquisto di immagini fotografiche, audio o video!

Potete acquistare immagini fotografiche, audio o video direttamente, oppure noi possiamo acquistare immagini fotografiche, audio o video per vostro conto. Potremmo addebitare costi aggiuntivi per tali acquisti. Cercheremo di informarvi dei costi aggiuntivi previsti prima di acquistare le immagini fotografiche, l’audio o il video.

2.12 Personalizzazione dei modelli

Siamo lieti di personalizzare il design premium che avete scelto. Sarà consentito un certo grado di personalizzazione, che comprende l’inserimento dei vostri contenuti. La quantità di personalizzazioni dipende dal prodotto ordinato. Vi verrà chiesto di fornire i dati necessari per personalizzare il vostro sito web. Una volta dato l’input, qualsiasi modifica successiva potrebbe essere addebitata a nostra discrezione.

2.13 Mancata fornitura del Contenuto richiesto

La Web Agency Low Cost è un’azienda snella. Per rimanere efficienti, dobbiamo assicurarci che il lavoro che abbiamo programmato venga eseguito all’ora prevista. In alcune occasioni, potremmo dover rifiutare offerte per altri lavori e richieste di informazioni per garantire che il vostro lavoro venga completato nei tempi stabiliti.

Per questo motivo vi chiediamo di fornire tutte le informazioni richieste in modo tempestivo. Nel caso in cui non sia possibile progredire con il vostro sito web o con i servizi offerti nel nostro catalogo online perché non vi sono state fornite le informazioni richieste nei tempi concordati, con conseguente ritardo, ci riserviamo il diritto di archiviare il vostro progetto per un periodo massimo di 1 mese. Per togliere il vostro progetto dall’archivio vi sarà addebitato un costo fisso di 100 dollari o l’equivalente nella vostra valuta. Dopo un mese senza gli elementi forniti per il vostro sito web o i servizi che avete acquistato, cancelleremo completamente il vostro sito web o prodotto dal nostro database. Non sarà possibile alcun restauro. Vi verrà chiesto di ordinare un nuovo sito web o prodotti/servizi se volete andare oltre.

Se volete evitare che il vostro sito o il vostro progetto Web venga archiviato, anche se non disponete di tutti i contenuti e gli elementi per il vostro sito, potete andare in onda con una versione temporanea in cui verranno inseriti dei contenuti fittizi o alcune pagine non verranno pubblicate fino a quando non avrete ottenuto i contenuti necessari. Sarà vostra responsabilità aggiornare qualsiasi contenuto disponibile dopo la consegna. Se il vostro progetto prevede l’ottimizzazione per i motori di ricerca, abbiamo bisogno dei contenuti testuali del vostro sito prima della messa in funzione, in modo che il SEO possa essere pianificato e completato in modo efficiente. Nel caso in cui si vada in onda con contenuti temporanei, si avrà la responsabilità di completare le attività SEO da soli o di acquistare ore extra.

Quando acquistate un prodotto per la progettazione di un sito web, vi impegnate a fornirci le informazioni richieste e se successivamente non lo fate entro una settimana dalla data di acquisto, ci riserviamo il diritto di chiudere il progetto e non vi verrà fornito alcun rimborso. In poche parole, tutte le condizioni di cui sopra dicono di non acquistare online il nostro prodotto di Website Design finché non siete pronti con i vostri contenuti, almeno quelli più importanti. Se avete bisogno di aiuto per la creazione di contenuti, potete acquistare i nostri servizi di scrittura di contenuti.

I contenuti testuali e le immagini devono essere consegnati per alcuni dei nostri prodotti attraverso il sistema di tracciamento visivo Trackduck. In questo modo si eviterà di scambiare un’enorme quantità di e-mail, evitando malintesi.

2.14 Estensioni di terze parti

Per costruire il vostro sito o la vostra applicazione web, Low Cost Web Agency installerà script, estensioni, plug-in, componenti, componenti aggiuntivi e qualsiasi pezzo di codice per l’uso del cliente, che è stato costruito da una terza parte. Esempi: CMS WordPress, editor FCK, Woocommerce, SEO Yoast, carrelli della spesa, gallerie fotografiche, slideshow, ecc. In questi casi, i clienti saranno soggetti ai termini e alle condizioni della terza parte proprietaria del codice e potranno utilizzare il codice solo come licenziatari. Per queste applicazioni di terzi non vengono trasferiti al cliente diritti di proprietà di alcun tipo. In qualsiasi momento, siete liberi di disinstallare uno qualsiasi dei plugin installati, tenendo conto che deve influire sulle funzionalità del vostro sito web. Low Cost Web Agency cerca principalmente di lavorare con applicazioni Open Source e versioni gratuite di estensioni di terze parti. Se le vostre esigenze richiedono opere con licenza al di fuori delle normali cornici open source, vi informeremo prima di utilizzarle e chiederemo la vostra accettazione. In generale, tutti i nostri servizi offerti per l’acquisto online sono Open Source, potete modificarli a vostro piacimento per uso esclusivo o per l’uso di un vostro cliente. Non è consentito rivendere massicciamente un prodotto acquistato sulla nostra piattaforma. Siete autorizzati a rivenderlo a un solo cliente. Se avete bisogno di discutere di un accordo di rivendita specifico, contattateci.

2.15 Sistema di gestione dei contenuti

Per produrre i nostri prodotti di design di siti web dobbiamo utilizzare un CMS come WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Opencart, Prestashop o qualsiasi altro CRM o CMS. A seconda del prodotto acquistato, avrete la possibilità di scegliere il CMS che desiderate utilizzare.

L’utente riconosce che il sistema di gestione dei contenuti utilizzato e molte delle sue estensioni sono fornite da terzi e pertanto:

• Abbiamo un controllo limitato sulla funzionalità o sul funzionamento del Sistema di gestione dei contenuti e di eventuali estensioni di terze parti;
• Agenzia Web a basso costo Pvt. Ltd. non è affiliata o appoggiata da alcun CMS o Open Source Matters; e
• Ogni estensione di solito ha la sua licenza o i suoi termini e condizioni come un link o un testo all’interno del controllo per quell’estensione nell’interfaccia di amministrazione del sito web di ogni cliente.

2.16 Ottimizzazione dei motori di ricerca

Tutti i siti web da noi progettati sono compatibili con i motori di ricerca. Tuttavia, non garantiamo una posizione specifica nei risultati dei motori di ricerca per il vostro sito web. Eseguiamo l’ottimizzazione per i motori di ricerca secondo le migliori pratiche attuali. Se avete bisogno di un’ottimizzazione e di una strategia SEO avanzata, consultate i nostri prodotti SEO correlati!

2.17 Modifiche successive alla collocazione

Low Cost Web Agency non si assume alcuna responsabilità per eventuali alterazioni causate da terzi o dall’utente alle pagine del Cliente una volta installate. Tali alterazioni includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, aggiunte, modifiche o cancellazioni.

2.18 Compatibilità tra browser

Utilizzando versioni aggiornate di sistemi di gestione dei contenuti ben supportati e avendo sempre in esecuzione l’ultimo aggiornamento del vostro tema premium, ci impegniamo a garantire che i siti web che creiamo siano compatibili con tutti i moderni browser web, come le versioni più recenti di Internet Explorer, Firefox, Google Chrome e Safari. Le estensioni di terze parti, se utilizzate, potrebbero non avere lo stesso livello di supporto per tutti i browser. Se del caso, in caso di incompatibilità, sostituiremo estensioni alternative o implementeremo altre soluzioni, sulla base del massimo impegno.

2.19 Plugin Premium esterni, Moduli, Add-on, Componenti, Script, SaaS, Servizi Cloud, Servizi esterni, API a pagamentoSu richiesta dell’utente, possiamo fornirgli Plugin Premium esterni e servizi come parte dei nostri servizi.

L’utente riconosce che i Plugin Premium esterni e i servizi sono forniti da terzi e pertanto:

• abbiamo un controllo limitato sulla funzionalità o sul funzionamento dei Plugin Premium esterni e dei servizi;
• se le terze parti forniscono dati o altre informazioni da utilizzare con i Plugin Premium esterni e i servizi, non abbiamo alcun controllo sull’accuratezza o la completezza di tali informazioni;
• l’utente accetta e deve rispettare i termini e le condizioni di tali terze parti relative ai Plugin Premium esterni e ai servizi;
• tali terze parti possono fatturare direttamente all’utente i costi correnti relativi all’utilizzo dei Plugin Premium esterni e dei servizi.

Le tariffe per gli aggiornamenti e gli upgrade dei Plugin Premium esterni e dei servizi possono cambiare di volta in volta. Le nuove tariffe saranno applicate a partire dalla data della nostra notifica al cliente.

3. Servizi di design visivo e di stampa

I nostri servizi di progettazione possono includere:

• consegna al cliente del template/design Premium scelto su Envato
• consegna al cliente di una prova di concetto unica per il design personalizzato (ad es. loghi)
• fino a due serie di modifiche a questi modelli premium o a una prova unica del concetto di design. Ad ogni modifica, vi forniremo una versione aggiornata del concetto di design.

Se il cliente richiede ulteriori modifiche o l’aggiunta di nuove informazioni dopo la seconda versione aggiornata, con conseguente fornitura di ulteriori versioni aggiornate del concetto di design, il lavoro aggiuntivo sarà addebitato come costo aggiuntivo alle nostre tariffe orarie correnti.

Le modifiche di cui al paragrafo precedente non comprendono una modifica delle Specifiche. In caso di modifiche alle specifiche dopo l’acquisto della licenza del modello, sarà necessario un nuovo ordine del prodotto per cambiare il modello con uno nuovo.

Sebbene Low Cost Web Agency Design faccia tutto il possibile per evitare errori, Low Cost Web Agency non si assume alcuna responsabilità per errori tipografici, errori di ortografia o informazioni errate su qualsiasi progetto destinato alla stampa o alla produzione. È responsabilità del “Cliente” leggere e approvare tutte le copie finali prima della produzione della grafica.

In tutte le stampe possono esserci delle variazioni di colore rispetto a ciò che si vede sullo schermo e all’aspetto del prodotto finale e degli ordini precedenti. Ciò è dovuto alla natura della stampa CMYK e del sistema di stampa in grandi quantità.

Low Cost Web Agency non è responsabile della qualità della stampa del progetto realizzato. Dovete assicurarvi con il vostro stampatore che gli elementi del progetto da noi realizzati siano conformi ai suoi sistemi di stampa e ai materiali di stampa.

Tutti i prodotti della categoria stampa sono legati esclusivamente al design. Se scegliete questa opzione, produciamo i file pronti per la stampa e i file sorgente. Personalizziamo con il vostro testo e le vostre immagini il modello premium selezionato.

La stampante di vostra scelta utilizzerà questi file.

Tuttavia, se avete esigenze di stampa importanti con ordini regolari e un budget per ogni ordine superiore a 500 dollari, vi daremo accesso a costi e qualità di stampa eccezionali. Ci occupiamo della consegna dei prodotti di stampa a domicilio, ovunque vi troviate. Se siete interessati a prodotti stampati, contattateci per ottenere un preventivo personalizzato!

3.1 Edizione di immagini, foto e documenti

Low Cost Web Agency non accetta foto, immagini o documenti sostitutivi dopo il completamento dell’acquisto. Se ci avete inviato foto, immagini o documenti sbagliati e avete effettuato il pagamento dell’ordine, non potete chiederci di modificare gratuitamente un’altra foto, immagine o documento in sostituzione. L’utente accetta di essere responsabile delle conseguenze derivanti dall’invio di foto, immagini o documenti errati!

3.1.2 Sfondo delle immagini e prodotti di rimozione predefiniti

Per procedere all’acquisto, vi verrà chiesto di stimare il livello di difficoltà in base alle vostre foto. Sono disponibili tre opzioni: Facile, Medio o Difficile. Nella descrizione del prodotto forniamo esempi di ciò che intendiamo per Facile, Medio e Difficile.

Facile ritocco standard
è principalmente per le prove dei modelli, le foto di matrimonio e le foto di viaggio. Si tratta di ritoccare la pelle e il corpo, di eliminare i liquidi, di ripulire lo sfondo, di lavorare in modo avanzato sul colore e sulla luce, di correggere la prospettiva, di migliorare gli occhi, le labbra, i denti e altri dettagli.

Ritocco medio standard
si adatta a ritratti e primi piani, copertine di riviste, moda, fotografia commerciale, immagini di bellezza, lookbook e campagne.

Standard di ritocco difficile è necessario per un’immagine che richiede un ritocco avanzato della pelle e delle texture, un lavoro avanzato sullo sfondo o la pulizia dello sfondo, il cambio di colore e di parti del corpo, il ritocco dei capelli, il ritocco dei capelli di alta gamma, o immagini con pelle problematica e immagini con 3 e/o più persone in una foto che richiedono il ritocco della pelle.

In caso di dubbi, contattateci prima dell’acquisto!

4. Servizi di marketing

Per svolgere i nostri servizi di marketing spesso mescoliamo il valore aggiunto realizzato dal nostro personale con servizi di terzi.

Low Cost Web Agency Private Limited offre servizi di internet marketing che includono (ma non solo): Marketing sui motori di ricerca, Social Media Marketing con la gestione di Google Adwords®, Facebook e altri social media, Link Building, Audit & Analytics, Content Marketing e Email Marketing.

Per svolgere i nostri servizi, possiamo includere la fornitura di alcuni o di tutti i seguenti servizi:

• modifica del Sito Web (compresa l’aggiunta, l’eliminazione e/o l’alterazione di testo, immagini, pagine, meta-tag, titoli, mark-up, fogli di stile, script, link interni ed esterni e struttura del Sito Web);
• l’invio a pagamento e non del Sito Web ai motori di ricerca e alle directory;
• l’organizzazione della pubblicità su Internet, compresa la pubblicità pay-per-click, la pubblicità pay-per-view, i banner pubblicitari e altre forme di pubblicità a pagamento su Internet;
• la creazione e la pubblicazione di materiale relativo al Sito su altri siti web;
• redazione ed emissione di comunicati stampa elettronici;
• link building;
• l’implementazione e/o l’utilizzo di piani di marketing di affiliazione;
• la gestione e il funzionamento di un piano di email marketing;
• Ricerca di parole e frasi chiave per selezionare termini di ricerca appropriati e pertinenti.
• Presentare le pagine del Cliente ai motori di ricerca e alle directory come stabilito nel presente Contratto.
• Creare rapporti di posizionamento che mostrino le posizioni nei principali motori di ricerca e le parole chiave.
• altre tecniche di promozione del sito web e del marchio, siano esse note alla data dell’ordine o scoperte o diffuse successivamente.

4.1 Edizione dei contenuti e correzione degli articoli

4.1.1 Errori e letterali

Sebbene Low Cost Web Agency cerchi di garantire che il testo sia privo di errori ortografici e di altri errori letterali, l’utente accetta che le prime bozze possano contenere tali errori. Low Cost Web Agency farà tutto ciò che è ragionevolmente possibile per garantire che questi vengano rimossi prima di presentarvi la bozza finale. Nonostante ciò, l’utente accetta che la responsabilità per gli errori e i refusi ricada su di lui e accetta di indennizzare Low Cost Web Agency per qualsiasi costo sostenuto a causa di tali errori che appaiono nella forma finale pubblicata di qualsiasi materiale in cui si utilizza il lavoro svolto da Low Cost Web Agency, indipendentemente dal fatto che gli errori appaiano o meno in qualsiasi bozza fornita da Low Cost Web Agency.

4.2 Servizi di marketing sociale e sui motori di ricerca

4.2.1 Google AdWord

Low Cost Web Agency fornisce al Cliente un servizio di gestione di un account Google AdWords®.

Il Cliente consente espressamente a Low Cost Web Agency di creare un account Google AdWords™ per suo conto. Il Cliente riconosce che Google AdWords™ è soggetto ai Termini e Condizioni di Google. L’account del cliente sarà considerato attivo quando Google™ lo approverà per la pubblicità online. Low Cost Web Agency non è responsabile se l’account del Cliente viene rifiutato.

Low Cost Web Agency riconosce che il cliente è proprietario dell’account Google AdWords™ sviluppato da Low Cost Web Agency. Alla scadenza del presente contratto il Cliente può conservare l’account e tutta la sua configurazione.

Low Cost Web Agency invierà una bozza al cliente una volta completato il lavoro. Il Cliente si impegna a rivedere e approvare tale bozza entro tre (3) giorni lavorativi. Low Cost Web Agency non è responsabile di errori o omissioni una volta che gli annunci sono stati distribuiti.

4.2.2 Pubblicità su Facebook, LinkedIn e altri social media

Low Cost Web Agency si impegna a promuovere l’azienda del Cliente su Facebook, LinkedIn e/o siti di social media attraverso campagne pubblicitarie mirate.

Il cliente si impegna a fornire a Low Cost Web Agency le informazioni (banner pubblicitari e link al sito web) entro 6 giorni lavorativi dalla data di acquisto e si impegna inoltre a rispettare tutte le specifiche tecniche fornite al cliente da Low Cost Web Agency. Le bozze saranno inviate al Cliente per l’approvazione prima di essere presentate al sito interessato.

Il cliente accetta che le immagini da utilizzare nelle pubblicità siano fornite a Low Cost Web Agency. Il cliente riconosce che se non vengono fornite le immagini, potrebbero essere richiesti costi di progettazione aggiuntivi. Low Cost Web Agency includerà questi costi aggiuntivi nella fattura.

Il Cliente riconosce che Facebook e gli altri siti di social media si riservano il diritto di rifiutare le inserzioni in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, indipendentemente dal fatto che le stesse siano già state riconosciute e/o pubblicate in precedenza, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i motivi relativi al contenuto dell’inserzione o a qualsiasi tecnologia associata all’inserzione. Low Cost Web Agency farà il possibile per creare un annuncio sostitutivo. Se l’annuncio viene rifiutato a causa del contenuto, Low Cost Web Agency richiederà al Cliente di fornire una nuova copia accettabile per i siti sopra citati. Low Cost Web Agency non può essere ritenuta responsabile del rifiuto degli annunci da parte di siti web di terzi. Il cliente riconosce che se un annuncio precedentemente accettato e visualizzato su un sito di social media viene successivamente rimosso da tale sito, prima della fine della campagna di marketing, Low Cost Web Agency non è responsabile di tale decisione e non sarà dovuto alcun rimborso.

4.3 Servizi SEO

Al fine di ricevere servizi SEO professionali, il cliente accetta di fornire quanto segue:

• Accesso amministrativo/backend al sito web per l’analisi dei contenuti e della struttura.
• Autorizzazione ad apportare modifiche a scopo di ottimizzazione e a comunicare direttamente con eventuali terze parti.
• Accesso illimitato alle statistiche sul traffico del sito web esistente a fini di analisi e monitoraggio.
• Accesso a un indirizzo e-mail del cliente (@dominio o gmail) per la richiesta di link. Possiamo creare un indirizzo @dominio o gmail dedicato ai fini della campagna di marketing.
• Autorizzazione all’uso di immagini, loghi, marchi, immagini del sito web, opuscoli, contenuti, ecc. del cliente per qualsiasi uso ritenuto necessario da Low cost Web Agency ai fini dell’ottimizzazione dei motori di ricerca.
• Se il sito del Cliente è privo di contenuti testuali, il Cliente fornirà ulteriori contenuti testuali in formato elettronico allo scopo di creare pagine web aggiuntive o più ricche. Il cliente può anche acquistare i nostri servizi di scrittura di contenuti.

Il cliente deve riconoscere quanto segue in relazione ai servizi SEO:

• Tutte le quote non sono rimborsabili.
• Tutti gli onorari, i servizi, i documenti, le raccomandazioni e i rapporti sono riservati.
• Low Cost Web Agency non ha alcun controllo sulle politiche dei motori di ricerca per quanto riguarda il tipo di siti e/o contenuti che accettano ora o in futuro. Il sito web del Cliente può essere escluso da qualsiasi directory o motore di ricerca in qualsiasi momento, a esclusiva discrezione del motore di ricerca o della directory.
• A causa della competitività di alcune parole/frasi chiave, dei continui cambiamenti negli algoritmi di posizionamento dei motori di ricerca e di altri fattori competitivi, Low Cost Web Agency non garantisce la prima posizione o le prime 10 posizioni costanti per una particolare parola chiave, frase o termine di ricerca.
• Occasionalmente, i motori di ricerca abbandonano gli elenchi senza un motivo apparente o prevedibile. Spesso l’inserzione riapparirà senza alcun SEO aggiuntivo. Low Cost Web Agency non si assume alcuna responsabilità per tali eventi.
• Alcuni elenchi di ricerca offrono servizi di inserimento rapido a pagamento. Se il Cliente desidera avvalersi di tali servizi di inserimento accelerato (ad esempio, elenchi a pagamento), è responsabile di tutte le tariffe pagate per l’inserimento o il servizio accelerato. Low Cost Web Agency può offrire su richiesta un elenco di servizi di inserimento accelerato.
• Il collegamento a “quartieri malfamati” o l’ottenimento di link da “link farm” può danneggiare seriamente tutti gli sforzi SEO. Low Cost Web Agency non si assume alcuna responsabilità per la scelta del Cliente di collegarsi o ottenere un link da un particolare sito web senza previa consultazione.

Low Cost Web Agency non è responsabile delle modifiche apportate al sito web da altre parti che influiscono negativamente sul posizionamento nei motori di ricerca del sito web del Cliente!

Il Cliente garantisce che tutti gli elementi di testo, grafica, foto, design, marchi o altre opere d’arte forniti a Low Cost Web Agency per l’inclusione nel sito web di cui sopra sono di proprietà del Cliente, o che il Cliente ha ricevuto l’autorizzazione dal/i legittimo/i proprietario/i per l’utilizzo di ciascuno degli elementi, e manterrà indenne, proteggerà e difenderà Low Cost Web Agency e i suoi subappaltatori da qualsiasi responsabilità o causa derivante dall’utilizzo di tali elementi.

Low Cost Web Agency non è responsabile della sovrascrittura da parte del Cliente del lavoro SEO sul sito del Cliente. (ad esempio, il caricamento da parte del cliente/webmaster di un lavoro già fornito/ottimizzato). Al Cliente verrà addebitato un costo aggiuntivo per la ricostruzione dei contenuti, basato sulla nostra tariffa oraria. Nonostante qualsiasi altra disposizione del presente Contratto, l’obbligo di Low Cost Web Agency di fornire servizi SEO cesserà nel caso in cui la condotta del Cliente sovrascriva i servizi SEO forniti. Ad esempio, se il webmaster del cliente carica contenuti senza consultare Low Cost Web Agency, l’obbligo di Low Cost Web Agency di fornire servizi SEO termina.

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NOTA: NON È RICHIESTA LA VOSTRA FIRMA SU UNA COPIA STAMPATA DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI. L’UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI DA PARTE DELL’UTENTE COSTITUIRÀ UNA FIRMA VIRTUALE, AVENTE LA STESSA FORZA ED EFFETTO DI UNA FIRMA EFFETTIVA SU UNA COPIA STAMPATA DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI.

I presenti termini e condizioni possono essere emendati e modificati senza preavviso o annunci speciali. È necessario fare riferimento a
https://www.lowcostwebagency.com/LCWA-Terms-Conditions.pdf
per l’ultima versione applicabile.

Sì, parliamo inglese, francese, spagnolo e italiano.

Potete anche utilizzare Google Translate per interagire con noi. In caso di dubbio, contattateci prima dell’acquisto!

La nostra politica dei prezzi è molto snella e semplice. Per completare l’ordine è necessario pagare l’importo del carrello. Al momento accettiamo il pagamento solo tramite Paypal.

Paypal è accettato in oltre 200 Paesi. È disponibile l’opzione di più valute. Tuttavia, siamo consapevoli che alcune valute non possono essere utilizzate tramite Paypal e che ci sono alcune limitazioni per alcuni paesi.

Verificate se il vostro Paese è nell’elenco disponibile
qui.

Vogliamo servire tutti. Se provenite da uno di quei paesi con un accesso limitato a paypal, potete scegliere di inviare un bonifico bancario sul nostro conto corrente. Vi invieremo le nostre coordinate bancarie una volta completato l’acquisto online. Se si utilizza il bonifico bancario, è necessario sostenere il costo del bonifico applicato dalla propria banca. I nostri servizi inizieranno solo dopo l’elaborazione del pagamento.

Se avete bisogno di un preventivo personalizzato e il vostro ordine è superiore a 7000$, potete optare per la fase di pagamento 70/30.

Non forniamo alcun rimborso, ma potete essere certi che sarete più che soddisfatti. I nostri clienti sono al centro della nostra attenzione. Ci occupiamo solo di qualità. Guarda alcuni dei nostri progetti

Si può cambiare idea e non si vuole più utilizzare il servizio acquistato. Ma non possiamo essere accusati per questo. Quando si acquista un servizio, si forma un team dedicato e si costruisce un Blueprint. Capiamo che potete avere migliaia di ragioni private per segnalare il vostro progetto, ma dovete capire che i nostri prezzi sono così bassi che non c’è spazio per condizioni speciali che cambiano la mente. Se non siete sicuri di volere il prodotto al più presto, aspettate il momento giusto per acquistarlo. Soggiorneremo sempre qui.

Non effettuiamo rimborsi.

Si noti che per i prodotti per siti web forniamo una garanzia completa quando il sito è ospitato sui nostri server.

Possiamo assicurarvi che facciamo del nostro meglio per consegnare rapidamente i vostri prodotti. Tuttavia, vendiamo servizi IT personalizzati e diamo sempre la priorità alla qualità rispetto alla tempistica. Ciò significa che se abbiamo bisogno di un po’ di tempo in più per fornirvi un prodotto perfetto, ce lo prendiamo.

Il tempo necessario per completare un progetto varia a seconda del tipo di prodotto ordinato, se si tratta di design, stampa, marketing o sicurezza, delle dimensioni del sito web o del design, della complessità del progetto, dei requisiti di programmazione, del tempo necessario per inviarci i materiali/input, del nostro programma attuale di altri progetti in corso e di molti altri parametri. Per ogni prodotto forniamo una data di consegna stimata. Questa data deve essere considerata come una stima approssimativa e solo a scopo indicativo. Non siamo responsabili di eventuali ritardi. Se avete scadenze rigide, dovete contattarci prima dell’acquisto.

Tutti i prodotti disponibili per l’acquisto online sono basati su Modelli premium preconfezionati. Questa è la soluzione più economica e adatta al 98% dei nostri clienti.

Tuttavia, se avete bisogno di un design unico e originale, saremo lieti di crearlo per voi. Il nostro direttore creativo seguirà il vostro progetto coinvolgendo designer di talento. Se siete interessati, dovete contattarci per un preventivo personalizzato. In base al tipo di lavoro e al livello del vostro budget, assegneremo il team creativo adeguato.
Dovete considerare almeno un prezzo di 1500$ per un sito web molto semplice con un design da zero. Nel frattempo, i prodotti delle categorie Visual design e Print possono avere design ex novo a prezzi convenienti.

Alcuni prodotti come il logo sono sempre con design ex novo.
Controllare la descrizione del prodotto.

Ciò che si paga di più quando si richiede un design da zero è il numero di prove e modifiche che dobbiamo apportare per completare il progetto.

Avete bisogno di un nome di dominio per il vostro sito web. Noi di Low Cost Web Agency offriamo solo soluzioni professionali. Potete trovare molte offerte gratuite per realizzare il vostro sito da soli, ma non avrete un nome personale e unico per il vostro sito. È possibile che abbiate già un dominio o che lo registriate voi stessi. Tuttavia la nostra offerta di domini è molto conveniente perché include tutta la gestione degli aspetti tecnici del vostro nome di dominio. È possibile registrare uno o più nomi di dominio solo se si acquista un prodotto in cui l’opzione è disponibile.

Quando si sceglie l’opzione del nome di dominio, si capisce che il costo di registrazione indicato è per 12 mesi. Al momento del rinnovo vi verrà chiesto di pagare lo stesso importo per il rinnovo annuale. Si tratta di un costo che ricorre annualmente, ma non avviene nulla in automatico, vi verrà chiesto di effettuare il login e di procedere al pagamento per il rinnovo. Potete decidere in qualsiasi momento di interrompere il vostro nome di dominio.

Low Cost Web Agency offre come parte dei nostri servizi di Web design la registrazione di un nome di dominio per vostro conto.
La registrazione di un nome di dominio vi dà i diritti esclusivi su un determinato nome, come ad esempio www.myname.com, in modo che possiate utilizzarlo per i vostri scopi sul web. Non siete obbligati a registrare un dominio tramite noi, ma come spiegato in precedenza, preferiamo fortemente che lo facciate, soprattutto se volete che il vostro sito web sia ospitato da noi.

La nostra azienda è un rivenditore ufficiale della società di registrazione Gandi.net. Se ci chiedete di registrare il vostro nome di dominio per vostro conto, il vostro nome di dominio sarà registrato presso Gandi.net. L’utente apparirà nel database WHOIS come unico contatto del registrante, mentre la nostra azienda apparirà come contatto amministrativo e tecnico.
Quando il vostro dominio viene registrato da noi, vi forniamo le credenziali del vostro account Gandi. In qualsiasi momento potete chiedere a Gandi di svincolare il vostro nome a dominio dalla nostra Società e rimarrete sempre gli unici proprietari del vostro nome a dominio.

Dove Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. registra un nome di dominio per conto del cliente, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd. non garantisce che un particolare nome di dominio richiesto sia disponibile fino a quando non viene ricevuta la conferma dall’autorità di denominazione. Allo stesso modo, Low Cost Web Agency PVt. Ltd. non garantisce che l’utente sia idoneo a registrare un’estensione specifica. Prima di effettuare l’ordine, è necessario verificare su questa pagina. https://www.gandi.net/en/contracts/tldsquali sono le condizioni speciali del nome di dominio, se presenti, per assicurarsi di soddisfare i requisiti. Non saranno concessi rimborsi per domini non disponibili o perché non si soddisfano i requisiti per registrare l’estensione desiderata. Se il nome di dominio da voi indicato durante il processo di acquisto non è disponibile, o la sua estensione non è adatta per voi, dovrete fornirci, su nostra richiesta, un nome di dominio disponibile e adatto in sostituzione.

Nell’acquisto o nel rinnovo dei nomi di dominio per conto del cliente, Low Cost Web Agency Pvt. agisce esclusivamente come agente del cliente e non si assume alcuna responsabilità per il mantenimento o meno del nome di dominio registrato.

Non abbiamo alcuna responsabilità per i nomi di dominio non registrati da noi e associati ai vostri account.

Per facilitare il processo di acquisto, abbiamo creato 3 categorie di nomi di dominio in base alla loro estensione. Ogni categoria mostra un gruppo di estensioni disponibili con un’unica tariffa di registrazione. Prima di acquistare un sito web, verificate qual è la categoria del nome di dominio che desiderate e selezionate la categoria corrispondente durante il processo di acquisto. Agenzia Web a basso costo Pvt. Ltd. non si assume alcuna responsabilità per gli errori che si possono commettere e non offrirà alcun rimborso nel caso in cui si indichi una categoria sbagliata durante il processo di acquisto.

Si noti che i nostri servizi di dominio sono limitati per impostazione predefinita a un anno rinnovabile. Nel caso in cui siate interessati a registrare il vostro dominio per diversi anni dall’inizio, vi preghiamo di contattarci dopo aver acquistato i nostri servizi di Web Design e provvederemo a estendere la validità del vostro nome di dominio dietro pagamento successivo dei restanti canoni annuali.
Allo stesso modo, se volete registrare più di un nome di dominio, ad esempio per proteggere il vostro nome con l’estensione Country, basta contattarci dopo aver acquistato il servizio di registrazione del vostro nome di dominio e noi registreremo gli altri domini desiderati previo pagamento dei diritti annuali.
Se possedete già uno o più nomi di dominio attraverso il vostro hosting o registrar, potete optare per il trasferimento di tutti i vostri nomi di dominio sotto un unico account su Gandi.net. Per quanto riguarda i nostri servizi di registrazione, voi apparirete nel database WHOIS come unico contatto del registrante, mentre la nostra azienda apparirà come contatto tecnico e di fatturazione. Prima dell’acquisto è necessario assicurarsi che il nome di dominio sia trasferibile (sbloccato, tempo sufficiente prima della data di rinnovo). In caso di dubbio, chiedete al vostro registrar o al vostro provider di hosting.

Esaminate tutte le estensioni disponibili su https:// lowcostwebagency.com/all-domains-available/ e assicuratevi che il nome di dominio desiderato sia disponibile prima di acquistarlo. L’elenco può essere consultato anche nelle nostre Faq.

Se volete registrare il vostro nome di dominio da soli, potete utilizzare i servizi del Registrar Eurodns. È una buona alternativa a Gandi, soprattutto per la registrazione di nomi di dominio geo-targettizzati senza la necessità di indirizzi locali.

Utilizzate la finestra sottostante per verificare la disponibilità del vostro nome di dominio.

 

 

Un sito web statico è scritto in HTML con CSS e talvolta Javascript. Qui ogni pagina è un documento separato e non c’è un database in cui salvare i contenuti o da cui estrarli. Ciò significa che l’unico modo per modificare il sito è entrare in ogni pagina e modificare l’HTML, quindi dovrete farlo voi stessi utilizzando un editor di pagine web come Dreamweaver. Dovete avere qualche competenza di programmazione per farlo o dovete pagarci per andare a modificare il sito ogni volta che volete cambiare qualcosa.

Un sito web dinamico o un sistema di gestione dei contenuti/piattaforma di e-commerce è scritto utilizzando un linguaggio di scripting lato server, come php, e utilizza un database come mysql. Con un sito web di questo tipo si hanno più opzioni. Per esempio, avete un’area, un back office, un back end, dove potete accedere e modificare varie parti del sito, come aggiungere informazioni, immagini o prodotti. Questo perché ogni pagina è costruita sulla base delle informazioni contenute in un database, che possono essere modificate tramite un’interfaccia grafica di amministrazione.

I siti dinamici possono ridurre i costi di manutenzione se non si desidera modificare le cose da soli con un editor di pagine web o con l’HTML. Di solito lo sviluppo costa di più, perché richiede una codifica più complessa e un’utilità di gestione dei contenuti che aiuti a gestire le informazioni del sito web.

Un altro vantaggio dei siti dinamici è che consentono di modificare solo il contenuto del sito e non il design, per cui non sarà possibile rompere accidentalmente lo stile visivo del sito. I vantaggi che offrono quando i siti iniziano a diventare molto grandi sono altri, in quanto rendono la gestione dei dati molto più efficiente e il sito più espandibile.

Il sito web statico è una soluzione valida ed economica per le Landing Page e le Opt-in Page specifiche!

La manutenzione ordinaria dei sistemi di hosting è inclusa in tutti i nostri servizi di progettazione di siti web se il vostro sito web è ospitato sui nostri server e avete acquistato l’opzione Manutenzione, assistenza e garanzia. La manutenzione ordinaria comprende qualsiasi aggiornamento richiesto del CMS, del tema/template, del plugin, del componente a condizione che non sia stato modificato nessuno dei file principali. È un po’ come per gli smartphone, se si effettua il root o si modifica il dispositivo si perde la garanzia. È possibile apportare qualsiasi modifica al sito web per quanto riguarda il testo, i contenuti, le immagini, ecc. ma non alla struttura. Se lo fate voi, non possiamo essere responsabili dei costi di manutenzione extra.

Il costo delle attività di manutenzione su un sito ospitato presso il vostro Hosting Provider sarà fatturato a 40$/ora o equivalente nella vostra valuta. La manutenzione straordinaria, anche sul nostro server o all’interno delle vostre società di hosting, sarà fatturata a 40$/ora. Se volete ottenere la migliore tariffa oraria, acquistate il nostro pacchetto di assistenza/manutenzione. Con il pacchetto più conveniente è possibile ottenere una tariffa di 17$/ora.

I lavori di manutenzione straordinaria devono essere approvati per iscritto dal cliente prima di iniziare.
La manutenzione straordinaria può includere, ma non solo, l’aggiornamento della piattaforma CMS del vostro sito web (ad esempio WordPress, Joomla, Magento, Drupal, Opencart…) o l’aggiornamento di qualsiasi Modulo, Plugin, Componente installato alla data di consegna del vostro sito web se avete aggiunto o modificato qualsiasi nuovo plugin o aggiunto Css o codice personalizzato.

Tenete conto che l’aggiornamento del vostro sito web deve essere obbligatorio per proteggere il nostro server dalle minacce alla sicurezza. Il nostro partner di hosting Siteground deve chiederci di aggiornare il vostro sito web per poter rimanere ospitato sui loro server. Se non volete aggiornare il vostro sito web, siete liberi di spostarlo su un’altra società di hosting meno attenta alla sicurezza. Nel caso in cui il vostro sito web non sia aggiornato e ospitato presso di noi, si verificheranno interruzioni e problemi di funzionalità. Non siamo responsabili di tali eventi.

Assistenza | Supporto | Formazione
30 minuti al massimo di chiamate Skype e 2 e-mail (risposte a domande tecniche relative al vostro sito web) al mese sono inclusi in tutti i nostri servizi di progettazione di siti web quando il vostro sito web è ospitato presso di noi. Ciò significa un totale di 6 ore di assistenza Skype all’anno e 24 e-mail. Se non si utilizzano le sessioni gratuite di Skype e le e-mail durante un mese, non è possibile riportarle nei mesi successivi. Nel caso in cui abbiate bisogno di un’assistenza supplementare rispetto a quella gratuita, potete acquistare i nostri pacchetti di assistenza/formazione.

Low Cost Web Agency non si assume alcuna responsabilità per eventuali alterazioni causate da terzi o dall’utente alle pagine del Cliente una volta installate. Tali alterazioni includono, a titolo esemplificativo, aggiunte, modifiche o cancellazioni.

Siti NON ospitati da Low Cost Web Agency: Se il cliente decide di ospitare il proprio sito su un altro server, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd non può garantire il funzionamento di tutti gli elementi del sito. L’utente accetta che il suo sito web sia conforme quando è ospitato sui nostri server. Come parte del nostro servizio, trasferiremo il vostro sito web al vostro host. In caso di problemi dopo il trasferimento del sito web al vostro host, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd farà uno sforzo ragionevole per ricercare il problema sulla piattaforma straniera per far sapere al cliente quale pensiamo sia il problema. Tuttavia, non possiamo assumerci la responsabilità per i problemi causati da o su un altro server di hosting, compresi, ma non solo, i problemi di sicurezza di e-mail, FTP, SSL, database, software del server e sito. Se Low Cost Web Agency ritiene che la risoluzione del problema richieda una quantità significativa di tempo, avviserà il cliente prima di procedere. Nella maggior parte dei casi, la risoluzione dei problemi su un server di hosting straniero è fatturabile.

Per costruire il vostro sito web, dobbiamo raccogliere da voi le informazioni relative alla struttura del sito che desiderate, al titolo del menu, al vostro logo se ne avete uno, al testo delle pagine e ai prodotti se stiamo realizzando un sito Ecommerce. Dovete anche comunicarci il nome del dominio che volete utilizzare, le credenziali di accesso al vostro hosting se decidete di ospitare il vostro sito per conto vostro, quali sono gli indirizzi e-mail che vogliamo configurare per voi. A seconda dell’opzione scelta, c’è un elenco di informazioni che vi chiederemo.

Il processo tradizionale che prevede l’uso della posta elettronica per lo scambio di questo tipo di informazioni non è affatto efficiente. Per facilitare il vostro viaggio digitale e il processo di scambio dei dati tra di noi, utilizziamo la piattaforma di tracciamento visivo del nostro partner Trackduck/Invision. Il vostro sito web sarà costruito su un server demo dove potremo interagire visivamente con il vostro sito. Ogni elemento del sito temporaneo che deve essere sostituito con i vostri contenuti sarà indicato visivamente sullo schermo permettendovi di inviare direttamente tutti i vostri contenuti e le vostre indicazioni. Consultate il sito web di Trackduck per vedere tutte le funzioni avanzate che offriamo per costruire in modo efficiente il vostro sito web esattamente come lo desiderate. L’uso di trackduck è gratuito. Sosteniamo tutti i costi perché siamo convinti che sia il modo migliore per costruire il vostro sito web lasciandovi interagire con noi in qualsiasi momento direttamente sul sito demo.

Sì, eseguiamo backup, ma siete responsabili di mantenere i vostri backup per quanto riguarda il vostro sito web e non saremo responsabili per il ripristino dei dati dei clienti o dei siti web dei clienti, tranne nel caso in cui tale perdita di dati derivi da un’azione o un’omissione negligente da parte nostra. I backup effettuati da noi servono solo a scopi di ripristino. Questi backup servono a ripristinare i dati di un cluster di server in caso di perdita massiccia di dati o di compromissione della sicurezza.

Manteniamo il vostro sito web aggiornato e scansioniamo le minacce alla sicurezza. Tutti i nostri siti web ospitati dispongono di protezioni a livello di rete e di server contro gli attacchi.

Siteground è uno dei migliori operatori di hosting quando si tratta di sicurezza.

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Leggete come è protetto il vostro sito web.

Quando consegneremo il vostro sito web, vi invieremo un link per scaricare un backup completo del vostro sito al momento della consegna. È necessario conservare con cura questa copia digitale con i propri mezzi. Archiviazione esterna, cloud, CD, chiave USB.

È inoltre consigliabile eseguire regolarmente un backup del sito web in locale sul proprio sistema, nel caso in cui si cancellino accidentalmente dei file dal sito o si verifichino altri tipi di perdita di dati. Se si opta per questa opzione, è possibile farlo attraverso il proprio accesso Cpanel.

Se il vostro sito web è costruito con WordPress, vi consigliamo vivamente il servizio di backup automatico con questo plugin gratuito. Lo installeremo e configureremo gratuitamente sul vostro sito web. Si prega di notare che il backup effettuato sul vostro Hosting richiede che abbiate abbastanza spazio libero sull’hosting. È preferibile inviare il backup su Google Drive o Dropbox.

Se siete alla ricerca di una sicurezza ancora maggiore per il vostro sito web, Low Cost Web Agency offre, in collaborazione con i leader della sicurezza, diversi pacchetti di protezione Cloud Automatic per la protezione di database, file ed email del Cliente. Ci occupiamo dell’installazione e della configurazione dei vostri backup automatici su un cloud protetto. Per maggiori dettagli, consultate i nostri prodotti per la sicurezza e il backup del sito web di Low Cost Web Agency.

Nell’ambito dei nostri servizi di Web Design, quando optate per i nostri servizi di hosting, che si tratti di hosting Basic o di hosting VIP, potete decidere di far allegare al vostro sito web un certificato SSL. Non vendiamo il certificato SSL come prodotto autonomo. Il certificato unico disponibile come opzione durante il processo di acquisto è il certificato SSL rilasciato da Let’s encrypt. Mentre il certificato Let’s encrypt è gratuito, quando si opta per un certificato SSL, Low Cost Web Agency Pvt. Ltd addebiterà un costo per la configurazione e la manutenzione del certificato SSL. Questo

I certificati TLS gratuiti forniti da Let’s Encrypt sono soggetti ai loro termini e condizioni.

Se avete bisogno di un certificato SSL emesso da un’autorità diversa da Let’s Encrypt, contattateci per chiederne il costo.

Se si opta per l’opzione “accesso Cpanel” e considerando l’eventuale requisito obbligatorio come potrebbe essere un IP dedicato, anche un certificato SSL di terze parti è una possibilità, anche se non lo consigliamo.

Quando si utilizza un certificato SSL di terzi acquistato autonomamente, l’utente è responsabile dell’implementazione, della manutenzione e del rinnovo del certificato.

Assolutamente sì!

Un sito web responsive e mobile friendly non è più un’opzione oggi. Google Search non mostrerà nelle prime posizioni i siti web che non sono completamente responsive e Mobile Friendly. Quindi, se ci chiedete un design old school solo per gli utenti desktop (altamente improbabile), vi forniremo sempre un design che si adatta a qualsiasi dispositivo mobile.

Alcuni esempi di siti webrealizzati da Low Cost Web Agency su questa pagina

Potete consultare l’elenco completo dei progetti che abbiamo realizzato sul profilo Linkedin di Alexandre MENINI, il nostro CEO.

WordPress copre il 95% delle esigenze. È il CMS più semplice e adatto alle piccole e medie imprese. A nostro avviso, è la scelta migliore per la maggior parte dei siti web, ad esempio Forbes, CNN, Sony, Disney, Bloomberg Professional, BBC AMERICA, The Rolling Stones, sono solo alcune delle grandi aziende che utilizzano WordPress.

Joomla è la scelta migliore se hai bisogno di creare un social network, una rivista/portale multimediale, un sito di annunci. Joomla è abbastanza amichevole con gli utenti, ma è meno intuitivo di WordPress.

Drupal è un CMS molto potente e molto sicuro. È consigliato soprattutto ai proprietari tecnologici e ai siti web complessi. Consigliamo di utilizzare Drupal in pochissimi casi.

Low Cost Web Agency opera su WordPress, Joomla e Drupal. Se non avete esigenze particolari, vi consiglieremo dopo l’acquisto quale piattaforma /CMS è la scelta migliore per il vostro sito web. Siete sempre liberi di scegliere il CMS che preferite.

Un sistema di gestione delle relazioni con i clienti mette tutte le informazioni pertinenti sui clienti in un’unica posizione centrale, facile da aggiornare e da vedere quando sono state aggiornate. Tutte le comunicazioni possono essere conservate in un unico punto, nulla va perso e si possono vedere e condividere con il resto del team. Molte funzioni avanzate consentono di prevedere la propria attività e di ottenere analisi. Se optate per Zurmo, ad esempio, potete utilizzare il vostro CRM per inviare e-mail e newsletter di massa a tutti i vostri potenziali clienti. Molti CRM sono riservati agli utenti a pagamento con abbonamenti talvolta molto costosi. Crediamo nelle soluzioni Opensource. Per questo motivo offriamo solo CMS gratuiti (Zurmo+Suite CRM). Installeremo e configureremo tutto ciò che serve per far funzionare il vostro CRM, importando tutti i vostri contatti nella nuova piattaforma. Se decidete di utilizzare i nostri servizi di hosting per ospitare il vostro CRM, vi daremo una garanzia a vita grazie alla nostra continua manutenzione e assistenza.

Se volete capire la differenza tra un IP condiviso e un IP dedicato dovete pensare che un IP dedicato è come una casa singola e indipendente per ospitare il vostro sito web, mentre un IP condiviso ospiterà il vostro sito web in un appartamento di un edificio contenente migliaia di altri appartamenti.

Questo costo si ripete annualmente. L’IP dedicato è disponibile solo se abbinato a uno dei nostri pacchetti di hosting. Non è possibile acquistare un IP dedicato indipendente.

L’IP dedicato è disponibile solo se il vostro sito web, CMS, CRM, Landing page è ospitato da noi.

È obbligatorio avere un IP dedicato quando si gestisce un sito di e-commerce ed è fortemente raccomandato per qualsiasi sito web serio. Un IP dedicato significa che il vostro sito ha un indirizzo IP non condiviso con altri siti web.

Un IP dedicato:

• una migliore protezione per i vostri servizi di posta elettronica. Le vostre e-mail non finiranno nella cartella spam dei destinatari.
• Se un IP condiviso viene inserito nella lista nera, il vostro IP dedicato non ne risente. Google considererà il vostro sito sempre come un sito sicuro.
• Dimostrate a Google che fate sul serio con la vostra attività. La sicurezza è importante per voi e a Google piace.
• In modo da ottenere un posizionamento potenzialmente più elevato nei motori di ricerca
• Il vostro sito web ha un tempo di indicizzazione e di caricamento della ricerca potenzialmente più veloce.