Analyse des avis clients
12 crédits
Une analyse des avis clients portant sur jusqu’à 500 avis Google, Trustpilot ou TripAdvisor : ce que vos clients apprécient, ce qu’ils reprochent, et dix actions à mener.
Analyse des avis clients, expliqué par Nova
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Écoutez ce que vos clients vous répètent
Vos avis sont une étude de marché gratuite. Lus un par un, ce ne sont que des compliments et des réclamations. Lus ensemble, ils révèlent des tendances : le temps d’attente qui revient chaque semaine, le membre de l’équipe que tout le monde adore, le produit que personne ne comprend.
Envoyez-nous les liens de vos fiches. Nous analysons jusqu’à 500 avis, les regroupons par thème, mesurons le sentiment et vous remettons dix actions concrètes, des corrections rapides aux arguments à exploiter dans votre marketing. Livré en PDF et XLSX.
Se combine bien avec
Répondez aux avis grâce aux réponses aux avis, obtenez davantage d’avis positifs avec une campagne de collecte d’avis, et utilisez les meilleures citations dans les textes des pages de votre site.
De la commande à la livraison, en quatre étapes
- Commande en créditsCommandez-le plus haut et payez avec vos crédits. 1 crédit = 0,10 €.
- Envoi de votre briefIl nous faut seulement : les liens vers les fiches.
- Nous réalisonsIA uniquement, vérifiée par un agent. Un second agent IA contrôle chaque livraison par rapport à votre brief.
- Vous recevezPDF + XLSX, sous 48 heures ouvrées après validation du brief.
Ce que vous recevez, précisément
1 synthèse de vos avis Google/Trustpilot/TripAdvisor : thèmes, sentiment, 10 actions
| Format | PDF + XLSX |
|---|---|
| Délai | 48 heures ouvrées après validation du brief |
| Inclus | jusqu’à 500 avis |
| Non inclus | réponses aux avis (MKT-07) |
| Ce que vous fournissez | les liens vers les fiches |
| Mode de réalisation | IA uniquement, vérifiée par un agent |
| Prix | 12 crédits |
Livre ouvert : 10 crédits de préparation + 2 crédits de génération IA. 1 crédit = 0,10 €, les crédits n’expirent jamais. Code service SEO-16.
