Un système de gestion des relations avec votre clientèle, vos clients a pour principal avantage regroupe tous les renseignements pertinents sur vos clients en un seul lieu. Un CRM est facile à mettre à jour ; il est facile de trouver facilement des informations sur vos clients et d’utiliser des fonctionnalités avancées pour communiquer avec eux. Tous les échanges avec vos clients peuvent être conservés au même endroit, rien ne se perd et vous pouvez maintenant voir et partager ces éléments et interactions avec votre équipe et même dans certains cas avec vos fournisseurs. De nombreuses fonctionnalités avancées vous permettent de faire des prévisions de votre niveau d’activité et d’obtenir des analyses en tous genre pour élaborer votre budget et mesurer vos performances. Si vous optez par exemple pour Zurmo, vous pourrez utiliser votre CRM pour envoyer des courriers de masse et des newsletters à tous vos prospects et clients sans nécessité de souscrire à un service d’envoi de Newsletter. Beaucoup de CRM ne sont disponibles que pour des utilisateurs payants avec des abonnements parfois très coûteux. Low Cost Web Agency croit aux solutions Open Source. C’est pourquoi nous n’offrons que des CRM gratuits (Zurmo+Suite CRM). Nous installons et configurons tout ce qui est nécessaire pour donner vie et faire fonctionner votre CRM, en important, par exemple, tous vos contacts sur votre nouvelle plateforme CRM Low Cost. Si vous décidez d’utiliser nos services d’hébergement pour héberger votre CRM, vous pourrez bénéficier de notre garantie à vie grâce à notre service de maintenance et d’assistance continue.
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